5 claves para proyectar seguridad y concretar tratos.

En el dinámico mundo de los negocios, la capacidad de inspirar confianza es un activo invaluable. Para quienes lideran equipos, participan en eventos de networking o buscan la atención de inversionistas, la habilidad de generar empatía y dejar una buena impresión se ha vuelto esencial. Según Graham Davies, autor del libro Aprenda a hablar sin miedo, las presentaciones físicas tienden a tener un mayor impacto debido al factor humano, que permite a las personas inspirar a otras y establecer conexiones significativas.

La confianza juega un papel crítico en el networking, donde puede marcar la diferencia entre forjar relaciones duraderas, cerrar ventas, asegurar inversiones o finalizar acuerdos clave. Más allá de contar con datos concretos y discursos bien estructurados, el lenguaje no verbal se convierte en un aliado determinante.

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La autoconfianza, puerta a nuevas oportunidades

Los nervios pueden surgir ante la perspectiva de realizar una presentación o participar en una reunión. Para contrarrestar el pánico escénico, la preparación mental es fundamental, y el lenguaje corporal puede ser crucial en este proceso. Lorena Martínez, consultora de imagen, destaca la regla 55-38-7 de la comunicación de Albert Mehrabian, donde el 55% de la comunicación se basa en el lenguaje corporal, el 38% en el tono de voz y solo el 7% en el contenido del mensaje.

Un discurso bien intencionado puede perder su efecto si el orador presenta signos de nerviosismo, como la inmovilidad o movimientos bruscos, o si su tono de voz es muy bajo o apresurado. Estas conductas pueden transmitir desconfianza, empañando el mensaje a comunicar.

Estrategias para proyectar confianza

Lorena Martínez ofrece cinco recomendaciones para ayudar a incrementar la confianza en la comunicación:

1. Tono de voz: Es esencial mantener un ritmo calmado al hablar, con pausas que permitan procesar las ideas y fresco el aliento. La claridad en la información también contribuye, evitando divagaciones innecesarias. Grahams Davies señala que en la actualidad, la atención del público es limitada, sugiriendo que una presentación no debería durar más de 20 minutos.

2. Postura: Adoptar una postura recta, sin ser excesivamente rígida, ayuda a mostrar seguridad. La naturalidad es fundamental; una buena posición debe facilitar una sensación de autenticidad.

3. Movimientos: Utilizar movimientos armónicos de las manos puede captar la atención e incrementar la percepción de confianza. Las expresiones faciales, como sonreír, también favorecen la conexión emocional con el público.

4. Mirada: El contacto visual es clave, reforzando la confianza y ayudando a construir relaciones de credibilidad. Un equilibrio en el contacto visual, dirigiéndose a todas las personas presentes en una reunión, puede ser especialmente efectivo.

5. Vestimenta: La forma en que uno se viste influye en la percepción que se genera. Colores oscuros pueden transmitir autoridad, mientras que tonalidades más claras favorecen la apertura y empatía. Es recomendable evitar utilizar estilos desconocidos en situaciones críticas, como reuniones de inversión.

Aprender de los errores

El miedo a cometer errores, como dar un dato incorrecto o experimentar tropiezos al hablar, es común. Sin embargo, estos momentos no deben considerarse como un fracaso, sino como oportunidades para conectar con la audiencia. Aceptar los errores y aprender a improvisar es un paso clave que puede fomentar una comunicación más relajada y efectiva.

En resumen, dominar la forma de presentarse y comunicar no solo es valioso, sino esencial en el ámbito profesional contemporáneo. Las claves para proyectar confianza no solo han ayudado a miles de profesionales a mejorar su desempeño, sino que también son un recordatorio de la importancia del aspecto humano en las relaciones laborales.

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