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title: "¿Dónde encontrar los módulos y su apoyo?"
url: https://columnadigital.com/donde-encontrar-los-modulos-y-su-apoyo/
language: es
publisher: "Columna Digital"
author: "Redacción"
section: "Gastronomía"
published: 2025-07-14T14:44:38.000Z
updated: 2025-07-14T14:44:38.000Z
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source: "directoalpaladar.com.mx https://www.directoalpaladar.com.mx/eventos/operativo-vacacional-2025-profeco-donde-estaran-modulos-como-te-pueden-ayudar-tus-vacaciones"
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# ¿Dónde encontrar los módulos y su apoyo?

El verano se acerca y con él, las esperadas vacaciones familiares. Sin embargo, esta temporada también puede ser un terreno fértil para los abusos en precios, sobreventas y fraudes. Para proteger a los consumidores, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) ha lanzado el **Operativo Vacacional 2025**, que implementará módulos de atención en **aeropuertos y centrales de autobuses** a lo largo del país.

### ¿Qué es el Operativo Vacacional de Profeco?

Este operativo es una iniciativa destinada a cuidar los derechos de los consumidores durante el periodo vacacional. Profeco ofrecerá asistencia a través de módulos fijos y asesorías móviles, proporcionando apoyo inmediato en situaciones de abuso por parte de aerolíneas, agencias de viaje, hoteles y demás servicios turísticos. Además, podrás hacer **consultas y conciliaciones** en tiempo real si te enfrentas a precios inflados, servicios no entregados o cargos indebidos.

### Consejos para evitar abusos en vacaciones

Antes de emprender tu viaje, considera los siguientes consejos:

- **Compra tus boletos y reservas con anticipación** para obtener mejores precios y asegurar tu lugar.
- **Evita acumular deudas**; si optas por pagos a meses sin intereses, asegúrate de cumplir con las fechas de pago.
- Mantente alerta ante **agencias “fantasma”**. Verifica su registro en la Secretaría de Turismo y consulta el **Buró Comercial de Profeco** para asegurarte de que sean legítimas.

Si planeas **viajar por carretera**, revisa las condiciones de tu vehículo antes de salir. Al momento de cenar en **restaurantes y bares**, recuerda que los precios deben ser visibles, y la propina es opcional, no obligatoria.

### ¿Dónde estarán los módulos de Profeco?

Profeco instalará módulos permanentes en los siguientes aeropuertos:

- CDMX (Benito Juárez y AIFA)
- Cancún
- Guadalajara
- Monterrey
- Tijuana
- Toluca
- Tulum
- Guanajuato (Bajío)

Módulos temporales estarán disponibles en:

- Mérida
- Querétaro
- Guanajuato
- Villahermosa
- Puerto Vallarta
- Los Cabos

Además, habrá módulos en las centrales de autobuses de CDMX: Norte, Tapo, Taxqueña y Observatorio, así como en otras ciudades, incluyendo Cancún, Mérida, Puebla, Querétaro y Monterrey.

### ¿Por qué es importante?

Durante la temporada vacacional, las quejas sobre **sobreventa de boletos**, cargos extras por equipaje, y descuentos no aplicados a grupos como estudiantes y adultos mayores tienden a aumentar. Si experimentas alguna de estas situaciones, no dudes en acercarte a un módulo o contactar a Profeco para defender tus derechos.

Si necesitas más información o deseas presentar una queja, puedes llamar al **Teléfono del Consumidor: 55 5568 8722** o visitar el sitio oficial de Profeco.

La información aquí presentada corresponde a la fecha original de publicación, y es fundamental que te mantengas informado sobre tus derechos como consumidor durante esta época del año. ¡Disfruta de unas vacaciones seguras y libres de abusos!

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