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title: "La IA mejora la publicidad en Netflix y Mercado Libre en México y Brasil"
url: https://columnadigital.com/ia-mejora-publicidad-netflix-mercado-libre-mexico-brasil/
language: es
publisher: "Columna Digital"
section: "Negocios"
published: 2026-10-13T22:00:41.000Z
updated: 2026-10-14T03:21:52.864Z
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# La IA mejora la publicidad en Netflix y Mercado Libre en México y Brasil

Mercado Ads, la unidad publicitaria de Mercado Libre, utiliza inteligencia artificial para ofrecer anuncios personalizados y medir su impacto, logrando una efectividad 8.5 veces mayor que la televisión tradicional.

La publicidad digital enfrenta el reto de captar la atención de usuarios que consumen contenido en múltiples plataformas y dispositivos. Mercado Ads, la división de publicidad de Mercado Libre, utiliza inteligencia artificial y datos de comportamiento para identificar audiencias, personalizar anuncios y conectar puntos de contacto con los consumidores.

Jesús Moreno Sosa, vicepresidente senior de Advertising en Mercado Libre, explicó que un estudio de Kantar mostró que Mercado Ads es 8.5 veces más efectivo que la televisión tradicional para generar advertising equity, un indicador del valor que la publicidad aporta a una marca. La inteligencia artificial ayuda tanto a definir qué audiencia debe recibir un anuncio como a crear piezas publicitarias, algunas de las cuales ya se producen con IA en Mercado Play, la plataforma de contenidos de Mercado Libre.

Moreno Sosa destacó que la publicidad en retail media se beneficia de aparecer en un entorno donde los usuarios buscan productos, comparan opciones o exploran novedades, lo que aumenta la relevancia del mensaje y reduce la posibilidad de que sea irrelevante. Señaló que la línea entre descubrir un producto, mostrar intención de compra y concretar una transacción se ha vuelto menos clara, ya que un usuario puede encontrar algo de interés sin tener una compra definida.

Aunque la personalización incrementa la relevancia de la publicidad, también puede generar preocupaciones sobre el uso de datos personales. Una revisión de 53 estudios publicada en 2025 en el Journal of Advertising Research concluyó que los anuncios personalizados son más persuasivos debido a su relevancia percibida, aunque advierte que pueden provocar sensación de intrusión.

Respecto a cómo evitar que la publicidad sea invasiva, Moreno Sosa afirmó que la clave está en la relevancia y el contexto en que aparecen los anuncios. Explicó que cuando una persona usa Mercado Libre, generalmente busca productos o novedades, por lo que la publicidad puede integrarse de manera natural con la actividad del usuario.

Para ampliar el alcance de sus campañas, Mercado Ads anunció en el evento Break the Tape una alianza con Netflix que permite a los anunciantes gestionar publicidad dentro del servicio de streaming usando las audiencias y herramientas de medición de Mercado Ads en México y Brasil. Esta colaboración permite relacionar la exposición a un anuncio con acciones posteriores del usuario, como buscar productos relacionados en Mercado Libre después de ver publicidad durante una sesión de streaming.

Además, Mercado Ads tiene alianzas con TikTok y Google, y opera en espacios propios como Mercado Libre, Mercado Play y Mercado Pago. Con Google, la alianza permite acceder a más de 30,000 sitios web y aplicaciones. La estrategia busca responder a la fragmentación de la atención y medición publicitaria, permitiendo a las marcas analizar campañas en diversos medios y relacionarlas con resultados de negocio.

Luiza Gurgel, directora de Marketing de Mercado Ads, mencionó que la red de Mercado Libre incluye más de 12 millones de afiliados y creadores de contenido. Moreno Sosa indicó que Mercado Ads creció 73% interanual en el primer y segundo trimestre, atribuyendo este crecimiento a la posibilidad de contratar campañas dentro y fuera de Mercado Libre.

El ejecutivo también destacó que el ecosistema de Mercado Libre cuenta con más de 130 millones de compradores en América Latina y más de 88 millones de usuarios que realizan pagos mediante Mercado Pago.

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Source: [expansion.mx](https://expansion.mx/tecnologia/2026/10/13/mercado-ads-ia-publicidad-netflix)  
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