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title: "Inicia operativo la Profeco durante la temporada navideña"
url: https://columnadigital.com/inicia-operativo-la-profeco-durante-la-temporada-navidena/
language: es
publisher: "Columna Digital"
author: "Redacción"
section: "México"
published: 2022-12-13T14:56:58.000Z
updated: 2022-12-13T14:59:07.000Z
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# Inicia operativo la Profeco durante la temporada navideña

Ante la temporada decembrinas, la Procurduría Federal de Protección al Consumidor(Profeco) inició un operativo para supervisar a los proveedores relacionados con las compras de productos para decoración navideña, regalos y la cena de Navidad. Durante este periodo, personal acreditado visitará autoservicios, tiendas departamentales, mercados públicos y centrales de abasto, y corroborará que su comportamiento comercial se ajuste a lo establecido en la Ley Federal de Protección al Consumidor.

Asimismo, supervisará que los productos y servicios que ofrezcan los proveedores cumplan con los requisitos de información comercial y especificaciones de seguridad de acuerdo a las Normas Oficiales Mexicanas. Además, verificará que las básculas para peso de productos estén debidamente ajustadas y calibradas. A lo anterior, se suma la instalación de mantas alusivas a la campaña “Exige precios a la vista y compara”, así como de módulos para la atención inmediata de consumidores y la colocación de preciadores en diversos establecimientos durante el tiempo que dure el programa.

Para proteger las compras y consumos, la Procuraduría Federal del Consumidor pone a disposición del público **Conciliaexprés,** un servicio ágil y eficaz en donde podrán contactar por teléfono a un representante de la PROFECO para que se ponga en contacto con el proveedor y así llegar a un acuerdo favorable para ambas partes.

Si quieres comparar precios, consulta la herramienta **Quién es Quién en los Precios**, en la liga: http://www.profeco.gob.mx/precios/canasta/default.aspx y también en su versión IOS y Android, para tabletas y teléfonos inteligentes, las cuales puedes descargar sin costo.

En esta y otras fechas importantes, la PROFECO vigila que se respeten y se hagan valer tus derechos como consumidor. Para información, quejas y denuncias, llama al Teléfono del Consumidor 5568 8722 desde la Ciudad de México o Zona Metropolitana; al 01 800 468 8722 desde cualquier otro lugar de la República Mexicana o bien, visita el sitio: www.gob.mx/profeco

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Source: [Columna Digital](https://columnadigital.com/inicia-operativo-la-profeco-durante-la-temporada-navidena/)  
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