Gonzalo Gortázar, consejero delegado de CaixaBank, destacó que el semestre ha sido testigo de un "fuerte crecimiento de la actividad comercial", con un beneficio neto de 3.203 millones de euros y una rentabilidad del 18%. Estas cifras subrayan el éxito continuado de su Plan Estratégico, que busca no solo el crecimiento financiero, sino también el apoyo a familias y empresas, contribuyendo así al progreso económico y social del país.

Entre enero y junio, la entidad ha experimentado una dinámica comercial sólida tanto en crédito como en recursos, alcanzando un volumen de negocio cercano a 1,2 billones de euros, un incremento del 7,8% en comparación con el año anterior. La cartera de crédito sano ha cerrado en 398.835 millones de euros, lo que representa un crecimiento del 8,2% en los últimos doce meses y evidencia el buen comportamiento de todos los segmentos de negocio. En particular, las empresas han visto un incremento en su cartera de crédito de 18.034 millones de euros (+10,6%), mientras la adquisición de vivienda creció en 9.052 millones (+6,7%).

Los recursos de clientes alcanzan un total de 771.943 millones de euros, reflejando un incremento del 7,6% en comparación con el año pasado. Destaca también el notable aumento de los activos bajo gestión, que se elevan un 14,9%, junto con un crecimiento del 16,1% en fondos de inversión y carteras. Estos resultados demuestran un enfoque robusto en la gestión patrimonial y la confianza de los clientes en la entidad.

En el sector de seguros, se observa una dinámica positiva con un crecimiento en las primas del 11,8% en el último año. CaixaBank también ha sido proactiva en el desarrollo de Imagin, su neobanco, que ha cerrado con 4,2 millones de clientes y un volumen de negocio de aproximadamente 24.000 millones de euros, un 20% más que el año anterior.

Banco BPI, la filial portuguesa de CaixaBank, ha mantenido un crecimiento sostenido del volumen de negocio (+6,9%), con ganancias en cuotas de mercado y una morosidad que se mantiene por debajo del promedio del sector.

La cuenta de resultados de este semestre es positiva, con un margen de intereses que ha aumentado un 2% interanual, alcanzando 5.390 millones de euros. A pesar de un ligero incremento del 4,5% en los gastos de administración y amortización, la ratio de eficiencia se sitúa en un 39,6%.

CaixaBank sigue mostrando fortaleza financiera, con un capital sólido y una reducción de la morosidad, que se situó por debajo del 1,8%, con un saldo de dudosos de 7.839 millones de euros. La ratio de cobertura ha mejorado, alcanzando el 81%, lo que refuerza la solidez de la entidad frente a eventualidades económicas.

En cuanto a la retribución al accionista, se ha aprobado una distribución en efectivo entre el 50% y el 60% del beneficio neto consolidado de 2026, a pagar en dos fases. Esta medida refleja el compromiso de CaixaBank con sus accionistas, que representan en su mayoría a pequeños inversores.

Finalmente, el compromiso social de CaixaBank también se evidencia a través de MicroBank, que ha concedido 282.288 microcréditos por un total de 2.515 millones de euros. A través de su labor, la entidad refuerza su papel en la sociedad, apoyando la inclusión financiera y el desarrollo de iniciativas con impacto social.

Este informe destaca la continua evolución y adaptación de CaixaBank a un entorno dinámico, a la vez que reafirma su compromiso con la sostenibilidad y el progreso social en las comunidades donde opera.

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Posteriormente, los fondos fueron devueltos a Lloyds, demostrando la efectividad de la liquidación end-to-end, algo que es fundamental para la confianza y la eficiencia en el sector.

La prueba se inscribe dentro de un programa más amplio que reunió a 28 instituciones del sector privado y bancos centrales, donde se ejecutaron transacciones por un valor conjunto aproximado de CHF 800.000 (861.000 €). Los participantes exploraron 17 escenarios diferentes, con valores de transacción que variaron entre 9.000 y 125.000 CHF, mostrando la versatilidad y el alcance de esta iniciativa. Es importante destacar que CaixaBank fue la única entidad española en participar en estas pruebas, consolidando su posición como pionera en el uso de nuevas tecnologías en el ámbito financiero.

Los resultados obtenidos han revelado las ventajas prácticas de la tokenización, con un tiempo medio de liquidación de aproximadamente 1 minuto y 20 segundos. Además, los participantes han destacado mejoras en la transparencia, incluyendo la visibilidad del estado de los pagos y la información de routing, lo que representa un avance significativo en el manejo de pagos corporativos.

Esta exitosa experiencia pone de manifiesto el potencial de los depósitos y dinero tokenizados de los bancos centrales para hacer más eficientes y transparentes las transacciones transfronterizas. Gracias a su participación en el Proyecto Agora, CaixaBank está explorando cómo la integración de dinero de bancos comerciales y centrales en plataformas interoperables puede revolucionar la banca de corresponsales y los pagos internacionales.

CaixaBank, líder en innovación y transformación digital en España, continúa demostrando su compromiso con el desarrollo de soluciones vanguardistas para satisfacer las demandas de sus más de 12,6 millones de clientes digitales. Con una estructura tecnológica propia, CaixaBank Tech, y equipos multidisciplinares, el banco avanza en un ambicioso plan que busca ofrecer un asesoramiento personalizado y mejorar los servicios financieros.

Este barómetro de innovación no solo posiciona a CaixaBank como un referente en el sector financiero, sino que también sienta las bases para un futuro donde la tecnología y la transparencia jueguen un papel crucial en la gestión bancaria y las transacciones internacionales.

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Durante este contexto crítico, muchos agricultores y ganaderos que han colaborado en las labores de extinción han visto dañada su maquinaria. Para abordar esta problemática, se ha establecido un préstamo de agroinversión sostenible, enfocado en la reforestación con especies autóctonas y en la renovación de equipos agrarios afectados por el fuego. Esta medida no solo busca restaurar las capacidades operativas, sino también fomentar la sostenibilidad en la agricultura.

Ante las consultas y dudas que puedan surgir, los afectados tienen a su disposición el número de teléfono 900 404 090, donde recibirán asistencia directa sobre cómo gestionar estas ayudas. Gonzalo Gortázar, CEO de CaixaBank, ha enfatizado la importancia de estas acciones, manifestando el objetivo de ofrecer soluciones rápidas para facilitar la recuperación de las familias y negocios perjudicados.

Adicionalmente, SegurCaixa Adeslas ha unido esfuerzos a este plan de apoyo. La aseguradora ha habilitado una línea telefónica exclusiva (900 103 500) para optimizar el contacto con clientes en las zonas afectadas. Este servicio ha sido complementado con un aumento en el personal del Contact Center, asegurando una respuesta más ágil y eficiente. Asimismo, se han enviado mensajes SMS a los clientes afectados, garantizando una gestión proactiva de sus necesidades.

CaixaBank asegura que su seguimiento continúo de la situación permitirá adaptar y expandir las medidas de apoyo conforme se identifiquen nuevas necesidades en los territorios dañados. La entidad reafirma su compromiso de acompañar y contribuir a la recuperación económica y social de las áreas devastadas por los incendios.

En resumen, las medidas adoptadas incluyen:

- asistencia telefónica para clientes afectados: 900 404 090 - líneas de financiación específicas para la recuperación de explotaciones y cultivos dañados - microcréditos de emergencia de hasta 50.000 euros, con condiciones flexibles - préstamos de agroinversión sostenible para agricultores y ganaderos de hasta 150.000 euros

Esta respuesta integral busca no solo restaurar lo perdido, sino también fortalecer la resiliencia de las comunidades afectadas, brindándoles un apoyo crucial en momentos de crisis.

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La iniciativa tiene como objetivo facilitar el acceso a financiación, tanto para circulante como para inversiones a medio y largo plazo, además de impulsar proyectos de innovación y emprendimiento. En un entorno empresarial marcado por la digitalización y la transición energética, el acceso a recursos financieros es vital para mantener la competitividad de las empresas. CaixaBank se posiciona así como una entidad clave en el apoyo a la economía productiva, reforzando su red de 212 centros especializados y equipos dedicados a sectores estratégicos.

Tomás Muniesa, presidente de CaixaBank, subrayó la importancia de las pymes, que forman la base del tejido económico en España. "Queremos estar a su lado en cada etapa de su trayectoria, desde su creación hasta sus planes de expansión", afirmó. Este compromiso se traduce en un esfuerzo por facilitar la financiación y ofrecer asesoramiento especializado, contribuyendo a un ecosistema empresarial dinámico y sostenible.

El acuerdo ha mostrado una evolución significativa en su impacto, incrementándose desde 11.000 millones en 2015 hasta 50.000 millones proyectados para 2026. Este crecimiento no solo refleja una mayor capacidad de financiación, sino también la especialización de CaixaBank en diversos sectores, como comercio exterior, turismo y agroalimentación. En este sentido, el banco no solo proporciona apoyo financiero, sino que también se esfuerza por acompañar a las empresas en su crecimiento y en la exploración de nuevos mercados.

El año pasado, la entidad concedió más de 100.000 millones de euros en créditos, de los cuales 18.000 millones fueron destinados a pymes, lo que evidencia su compromiso con la actividad productiva. Como referente en la atención a empresas en España, CaixaBank cuenta con un modelo especializado que incluye más de 2.000 profesionales dedicados, comprometidos con el asesoramiento empresarial de calidad.

A nivel internacional, CaixaBank respalda a sus clientes con soluciones operativas en 156 mercados, facilitando el camino a pymes y grandes corporaciones en sus proyectos internacionales. Además, el banco ha lanzado un nuevo Plan de Sostenibilidad trienal, en línea con su Plan Estratégico 2025-2027, que incluye la movilización de 100.000 millones de euros en finanzas sostenibles, reafirmando su compromiso con una economía más sostenible.

Este enfoque integral no solo busca apoyar el desarrollo de las empresas, sino también fomentar el crecimiento económico y social en un contexto de constante cambio y desafíos globales.

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Este crecimiento se atribuye en gran medida a la introducción de soluciones innovadoras, como las tarjetas virtuales diseñadas específicamente para empresas, en colaboración con Mastercard. Además, CaixaBank ha lanzado productos como la MoneyToTravel, que ofrece condiciones favorables para quienes viajan, consolidando así su propuesta de valor.

La popularidad de las tarjetas prepago se debe a su naturaleza controlada, permitiendo a los usuarios gastar solo el importe previamente cargado. Esto las convierte en una opción atractiva, especialmente en entornos online, donde los consumidores buscan un mayor control sobre sus gastos. También se observa un notable uso entre viajeros y jóvenes, quienes encuentran en estas tarjetas una buena alternativa para gestionar sus finanzas.

La transformación digital, impulsada por los pagos móviles, juega un papel crucial en este crecimiento. Facilita el acceso a un mayor número de clientes, tanto particulares como empresas, adaptándose a las exigencias de pago en la vida cotidiana. En el primer semestre, las transacciones con tarjetas prepago para empresas crecieron casi un 17%, superando un mercado que se ha mantenido estable. En el segmento de particulares, el aumento fue cercano al 10%, destacando especialmente el crecimiento en soluciones de pago para viajes y en clientes menores de edad a través de la plataforma imagin.

Para las empresas, las tarjetas prepago ofrecen una solución eficiente para gestionar operaciones comerciales. Recientemente, CaixaBank lanzó un servicio de pago virtual entre empresas que digitaliza la gestión financiera, permitiendo un control más efectivo del flujo de caja. Este sistema, basado en tecnología de tarjetas virtuales, permite a las empresas generar tarjetas según sus necesidades, mejorando la eficiencia administrativa y facilitando la gestión de gastos de viaje y dietas.

Adicionalmente, MoneyToPay, una colaboración entre CaixaBank y Global Payments, lidera el mercado de servicios de prepago en España. Esta joint venture está enfocada en desarrollar soluciones innovadoras, distribuidas a través de las oficinas de CaixaBank y diversos puntos de venta. Entre sus ofertas, se encuentra una solución Escrow diseñada para marketplaces, que garantiza la seguridad en la gestión de cobros y la distribución de pagos, prometiendo trazabilidad completa.

Los datos presentados corresponden a una actualización hasta el 10 de agosto de 2026, y reflejan la continua evolución y adaptación de CaixaBank al cambiante panorama del sector financiero. A través de estas innovaciones, el banco refuerza su posición en el mercado y responde a las crecientes necesidades de sus clientes, ya sean particulares o empresas.

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Este esfuerzo refuerza la misión de DayOne: facilitar el acceso a financiación y acelerar el crecimiento de proyectos innovadores, estableciendo conexiones valiosas entre emprendedores e inversores y fortaleciendo la competitividad del tejido empresarial tecnológico español. Su enfoque ha sido el de acompañar a estas empresas en todas las etapas de su desarrollo, demostrando una clara vocación por el crecimiento.

Este año, DayOne ha ampliado su propuesta de valor, aliándose con CaixaBank Wealth Management para ofrecer un servicio integral específico para fundadores de start-ups. Este novedoso enfoque no solo se centra en el crecimiento empresarial, sino que también aborda la gestión del patrimonio personal de los emprendedores, adaptándose a las necesidades únicas de cada proyecto y enfatizando la importancia de los hitos clave durante su evolución.

Entre las ventajas que se brindan, se incluyen soluciones de inversión, financiación en condiciones preferenciales, filantropía y un acceso facilitado al networking con inversores y apoyo internacional. Este servicio integral es un reflejo de la necesidad de un ecosistema innovador que responda a las exigencias del mercado.

Desde su inicio en 2017, DayOne ha estado enfocado en el apoyo a empresas de base tecnológica en rápida expansión y de ámbito global. Con presencia en ciudades clave como Barcelona, Madrid, Valencia, Zaragoza y Bilbao, así como en varias comunidades autónomas, su red de gestores de negocio se extiende para ofrecer un apoyo especializado en 15 regiones.

Además de su enfoque financiero, DayOne promueve una banca relacional que busca conectar a todos los actores del ecosistema, facilitando así oportunidades de colaboración y conocimiento. Esta aproximación se alinea con la dinámica de crecimiento que la entidad prevé consolidar en el segundo semestre, impulsando el lanzamiento de nuevas soluciones financieras y estableciendo alianzas estratégicas con las voces más influyentes del sector.

En conclusión, DayOne se posiciona como un referente en la economía de la innovación, trabajando incansablemente para facilitar el acceso a la financiación y fomentar la colaboración entre emprendedores, inversores y corporaciones. A medida que el panorama empresarial evoluciona, su compromiso con el crecimiento del ecosistema emprendedor no solo se mantiene, sino que se intensifica, marcando así el rumbo hacia un futuro más dinámico e innovador.

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Uno de los principales objetivos de estas remodelaciones es facilitar una interacción más cercana y personalizada con los clientes. Las nuevas estructuras incluirán módulos fonoabsorbentes, que garantizan la privacidad durante las consultas, ya sea en persona, por llamada o videollamada. La disposición de las zonas de atención y espera ha sido cuidadosamente replanteada, priorizando no solo la claridad en los recorridos, sino también la comodidad de los usuarios, particularmente aquellos con movilidad reducida.

Con más de 2.500 profesionales trabajando en estas sucursales, CaixaBank atiende actualmente a alrededor de 2.4 millones de clientes. Esta iniciativa permite a la entidad afianzar su liderazgo en el sector financiero español, al integrar un modelo de atención omnicanal que se complementa perfectamente con su oferta digital, utilizada ya por más de 12 millones de clientes. Este sistema busca adaptarse a las variadas preferencias de interacción de los usuarios, lo que demuestra un enfoque progresista en la atención bancaria.

Las oficinas PRO también representan un esfuerzo consciente por parte de CaixaBank para acercarse a las comunidades locales. Al transformar más de 300 oficinas de proximidad, el banco busca refinar su capacidad de servicio en áreas con alta densidad de transacciones diarias, asegurando que su presencia se mantenga relevante en municipios de toda España y Portugal. Es un compromiso con la cercanía y la accesibilidad, respaldado por una red que supera las 4,500 oficinas en ambas naciones.

El despliegue de este modelo PRO se enmarca en un análisis exhaustivo del funcionamiento de cada oficina. Se identificaron puntos críticos como la necesidad de reforzar la privacidad durante la atención y mejorar la identificación de las diferentes áreas de servicio. El nuevo puesto de bienvenida incorpora tanto la recepción de clientes como la operativa de transacciones, facilitando un flujo más eficiente.

Además, la expansión de los espacios de espera, con bancos diseñados para la comodidad de personas mayores, es un aspecto notable de esta renovación. Así, CaixaBank no solo mejora sus instalaciones, sino que también subraya su compromiso con la inclusión financiera y la atención a diversos colectivos.

La transformación se llevará a cabo hasta 2027, con un notable progreso ya realizado, donde 105 oficinas han sido remodeladas al finalizar el primer semestre de este año. Las Direcciones Territoriales de Madrid y Comunidad Valenciana destacan en este viajeros de renovación, reflejando el dinamismo y la ambición de CaixaBank de seguir siendo un banco de referencia en la región.

Con estas reformas, CaixaBank no solo responde a las necesidades contemporáneas de sus clientes, sino que también se posiciona como un pionero en la transformación del sector bancario, fusionando lo mejor de la atención clásica con la innovación digital.

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