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title: "¿Tu Mazda no enciende? Profeco advierte fallo"
url: https://columnadigital.com/tu-mazda-no-enciende-profeco-advierte-fallo/
language: es
publisher: "Columna Digital"
author: "Redacción"
section: "México"
published: 2025-12-26T18:17:28.000Z
updated: 2026-10-16T09:05:19.151Z
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source: "adn40.mx https://www.adn40.mx/mexico/2025-12-26/mazda-no-arranca-profeco-alerta-por-falla-dos-modelos/"
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# ¿Tu Mazda no enciende? Profeco advierte fallo

La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) ha emitido una alerta importante que afecta a los propietarios de vehículos Mazda, específicamente los modelos CX-70 del año 2025 y CX-90 de los años 2024 y 2025. Esta advertencia se debe a la identificación de fallas en el software del Módulo de Control de la Carrocería (BCM), que podría causar que el indicador de combustible muestre niveles incorrectos. En total, se han identificado **5,937 unidades** que podrían presentar este problema, el cual puede llevar a que el automóvil se apague inesperadamente por falta de combustible, a pesar de que el marcador indique lo contrario.

Profeco subraya la importancia de llevar estos vehículos a revisión para asegurar tanto la seguridad del conductor como la calidad del producto. La revisión será gratuita y, si es necesario, se procederá a la actualización del software afectado. Mazda Motor México se encargará de comunicar a los propietarios cuándo y dónde se realizarán estas reprogramaciones en los distribuidores autorizados.

Si su vehículo pertenece a esta lista, recomendamos actuar lo antes posible. Los consumidores pueden contactar a Profeco a través del número telefónico **800 01 62932**, y para mayor información, es posible visitar el sitio web de Mazda. También se dispone de un **enlace directo a revisión** en la plataforma de la empresa.

Es importante mencionar que esta campaña de revisión es indefinida, por lo que los interesados deben estar atentos a comunicados posteriores. Profeco ha habilitado más números para aclaraciones: **55 5568 8722** y **800 468 8722**, así como sus redes sociales, donde también se puede obtener información actualizada.

La advertencia de Profeco enfatiza la necesidad de la acción del consumidor frente a posibles fallas vehiculares para evitar incidentes que puedan comprometer la seguridad en la carretera. Esperamos que esta información sirva para concienciar a los propietarios de Mazda y movilizarlos a realizar las revisiones pertinentes.

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