El impulso al comercio electrónico que dejó el segundo año de la pandemia y sus servicios de la nube hicieron que Amazon duplicara sus beneficios en 2021. La empresa fundada por Jeff Bezos obtuvo el año pasado 33.364 millones de dólares, un 56% más que lo ingresado un año antes.
La compañía fue una de las más favorecidas durante la pandemia, ha logrado imponerse así ante los nubarrones que amenazaban sus utilidades, el colapso de las cadenas de suministro y la escasez de la mano de obra en el mercado laboral norteamericano. A pesar de los buenos resultados, los títulos de la empresa caían más del 7% arrastrados por una jornada negativa para las tecnológicas en la que Facebook perdió 250.000 millones de dólares de su valor.
El gigante tecnológico ha informado este jueves que sus ventas en 2021 alcanzaron los 469.800 millones de dólares, un aumento del 20% comparado con el año previo. Las cifras superaron las expectativas de los analistas, quienes habían mostrado cautela ante los retos macroeconómicos que encaraba la compañía dirigida por Andy Jassy, que en abril tomó el relevo de Bezos tras 27 años al frente.
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La empresa había advertido el año pasado que sería necesario un gasto de 4.000 millones de dólares para ofrecer mejoras salariales a sus trabajadores y así cubrir la falta de mano de obra en una empresa que emplea a 1.6 millones de personas. Unos 140.000 se sumaron en el último trimestre. Los beneficios en este periodo fueron de 137.400 millones de dólares, un rubro que presentó una mejora desde los 125.000 millones respecto a 2020.
Amazon ha revelado este jueves que incrementará en EE UU, desde el 18 de febrero, el costo de la suscripción al servicio Prime, que permite entregas más rápido y sin costo además de acceso a la plataforma de contenidos de la empresa. La subida de 17%, de 12,99 dólares a 14,99 dólares (139 dólares anuales) es la primera que se hace desde 2018.
La clave para los buenos resultados está en Amazon Web Services (AWS), la nube, el más rentable entre las diferentes áreas de la compañía. El año pasado aumentó un 37% sus ingresos hasta alcanzar los 62.200 millones de dólares, lo que lo consolida domo el líder del sector sobre Microsoft y Google. El negocio publicitario de la empresa, por el que otras pagan para aparecer en el buscador de productos, también crece año con año a un ritmo acelerado y acorta la ventaja que le llevan sus competidores, Alphabet y Facebook, mejor posicionados en el mercado.
Los títulos de Amazon han subido un 14% tras el cierre de los mercados, definidos este jueves por las cuantiosas pérdidas de Facebook y otras tecnológicas como Apple, Spotify, Twitter, Pinterest y Snapchat. La empresa afirma que para el actual trimestre espera beneficios entre los 3.000 y los 6.000 millones de dólares, una caída desde los 8.900 que dejó el mismo periodo de 2021, impulsada por el aumento de las compras desde casa. Los inversionistas, sin embargo, no parecen preocupados ante la capacidad de la empresa de remontar escenarios adversos gracias a la diversificación de los negocios. La empresa se apresta para romper en 2022 la barrera de 500.000 millones de dólares en ventas.
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