La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) ganó ante un juez federal la demanda de acción colectiva por 144 millones 20 mil 781 pesos, promovida en contra de la aerolínea Interjet tras quejas recibidas durante 2018 al 2020 por cancelaciones de vuelo, pérdidas de vuelos y conexiones, demoras, entre otras inconformidades.
El juez noveno de distrito en materia civil en la Ciudad de México determinó fallar en favor de 7 mil 317 consumidores representados por Profeco, a través de la Subprocuraduría Jurídica.
Otras quejas presentadas contra la empresa fueron cobros indebidos unilaterales, cambio de itinerario sin previo aviso y negativa a la prestación del servicio.
“Después de agotar todas las etapas procesales, con fecha 3 de octubre de 2022, se emitió sentencia definitiva condenando a la aerolínea a pagar daños y perjuicios a las y los consumidores afectados por el incumplimiento del contrato de prestación de servicio de transporte aéreo de pasajeros, más 20 por ciento como bonificación del costo del boleto, así como 9 por ciento del interés legal sobre las cantidades generadas”, detalló Profeco.
Los afectados que no se hayan adherido al juicio en la segunda etapa en ejecución de sentencia de la acción colectiva, lo pueden hacer presentando pruebas del daño sufrido en el plazo del 24 de octubre de 2022 al 24 de octubre de 2023.
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