En un panorama desafiante para las fintechs, Tala, una plataforma de servicios financieros originaria de Kenia, ha logrado un notable crecimiento del 80% en el primer trimestre de 2025, en comparación con el mismo periodo del año anterior. La compañía proyecta alcanzar ingresos anualizados de 300 millones de dólares a nivel global.
David Lask, CEO de Tala en México, destacó que este crecimiento se ha producido en un momento de incremento en el costo de vida, presionando los ingresos del hogar y revelando la falta de acceso a productos financieros flexibles. Con más de siete años de operación en México como Sociedad Financiera de Objeto Múltiple (Sofom) digital, Tala ha otorgado más de 15 millones de préstamos a más de 3 millones de usuarios, mostrando una tasa compuesta de crecimiento del 35% en los últimos tres años.
La compañía ha implementado estrategias proactivas, como acompañar a los clientes que enfrentan dificultades de pago. Esto implica comprender y adaptarse a la volatilidad del contexto actual, explorando opciones para ayudar a sus usuarios a regularizar sus situaciones financieras y continuar su desarrollo económico. Este enfoque ha generado una mayor fidelización y confianza entre los clientes, lo que se traduce en mejores indicadores de cartera.
Lask señaló que la resiliencia de los mexicanos ante crisis macroeconómicas y fenómenos naturales es notable. La pandemia, por ejemplo, potenció la aparición de nuevas emprendedoras que comenzaron a generar ingresos desde sus hogares, destacando la adaptabilidad del mercado. Tala ha buscado responder a esa necesidad ofreciendo soluciones adecuadas.
Recententemente, la firma cerró una línea de crédito de 150 millones de dólares con el fondo Neuberger Berman, destinada exclusivamente al mercado mexicano. Con esta inyección de capital, Tala aspira a reforzar su capacidad de financiamiento y satisfacer la creciente demanda de sus servicios.
El uso de inteligencia artificial y el análisis de datos son pilares fundamentales en la estrategia de Tala, lo que permite personalizar productos de crédito según el perfil específico de cada usuario. Este alto nivel de precisión es esencial para atender a un sector diverso y heterogéneo, como menciona Lask.
En un contexto en el que muchas fintechs buscan obtener licencias para captar recursos del público, Tala ha decidido mantener su modelo actual sin anunciar intenciones inmediatas en esa dirección. La empresa sigue enfocada en perfeccionar su propuesta de valor de financiamiento efectivo y significativo para sus clientes.
Es importante mencionar que esta información corresponde a la fecha de publicación original, el 25 de mayo de 2025, y no se han proporcionado actualizaciones sobre el estado actual de Tala o el entorno financiero hasta la fecha de 1748233939.
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