95% de fábricas optimizan su productividad con IA

La Inteligencia Artificial (IA) generativa ha dejado de ser un concepto del futuro y se ha convertido en una realidad palpable que está transformando el sector manufacturero a nivel global. Un informe de la consultoría digital NTT DATA revela que un impresionante 95% de los fabricantes que han integrado esta tecnología reportan mejoras significativas en su eficiencia y resultados económicos.

La IA generativa permite a los sistemas crear contenido nuevo y original, como texto, imágenes, diseños o modelos de simulación, a partir de datos existentes. El informe, basado en una encuesta a 508 líderes de empresas manufactureras en 34 países, concluye que la implementación de esta tecnología genera impactos positivos en diversas áreas, incluyendo productividad, innovación, sostenibilidad y toma de decisiones. Sin embargo, la atención ahora se centra en cómo implementarla de manera responsable y escalable.

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Un notable 64% de los fabricantes ve la IA generativa como un cambio potencial de juego. Además, la satisfacción con los proyectos de IA generativa ha aumentado en un 79% en solo un año, reflejando una madurez en la evaluación e integración de estas herramientas. Un caso destacado es el de una empresa aeroespacial que, con la asistencia de NTT DATA, identificó 296 casos de uso de IA generativa, proyectando un incremento de hasta 60 millones de dólares anuales en ingresos.

Las expectativas son altas; el 90% de los fabricantes busca resultados concretos en vez de repetir experimentos piloto. Los más avanzados ya aplican IA generativa en áreas clave como la gestión de inventarios, control de calidad y automatización de procesos, con un 95% reconociendo la importancia de contar con soluciones escalables para obtener beneficios continuos.

No obstante, a pesar de su entusiasmo, los fabricantes se enfrentan a retos estructurales. Un asombroso 92% señala que la infraestructura obsoleta es un gran obstáculo para escalar las iniciativas de IA. Además, 88% expresa su preocupación por los riesgos asociados con la IA generativa, aunque apenas 18% de los responsables de seguridad informática afirman que sus organizaciones cuentan con marcos de protección adecuados.

El aspecto del talento es igual de crítico. Dos tercios de las empresas admiten que sus equipos no están preparados para trabajar con esta tecnología, y solo la mitad está invirtiendo activamente en formación. Aunque 81% considera fundamental desarrollar capacidades internas, solo 44% está satisfecho con la colaboración entre sus equipos de TI y de operaciones en este ámbito.

La integración de la IA generativa no puede ser vista únicamente desde una óptica tecnológica. El 99% de los directivos cree que es esencial contar con consejos estratégicos que equilibren la innovación con la responsabilidad. Sin embargo, solo 47% reporta tener marcos sólidos para equilibrar riesgo y valor, y 45% revisa periódicamente el impacto de esta tecnología en la experiencia del usuario. Esta brecha entre ambiciones e implementación responsable es patente, con 76% de las empresas careciendo de políticas formales para el uso de IA generativa por parte de sus empleados.

La información aquí presentada refleja la situación hasta la fecha de publicación original, 2025-06-18. Desde esa fecha, muchos aspectos relacionados con la inteligencia artificial y su implementación en empresas pueden haber evolucionado notablemente, pues este campo está en continuo desarrollo y cambio.

A medida que la IA generativa avanza, la capacidad de las empresas para adaptarse y adoptar esta tecnología de manera responsable será crucial para determinar su éxito en el mercado global. La discusión sobre su integración adecuada y el desarrollo de políticas que guíen su uso seguro y ético se vuelve más relevante que nunca. La transformación digital está en marcha, y el desafío radica en cómo cada organización navegará este nuevo panorama.

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