En el primer semestre de 2025, Telefónica Movistar ha destacado en el competitivo mercado de la telefonía celular en México al registrar un saldo neto de 32,667 líneas celulares ganadas a través de la Portabilidad Numérica. Este fenómeno se ha convertido en una referencia clave para evaluar el rendimiento de los principales operadores del país, y Movistar ha salido bien librada en comparación con sus tres grandes rivales.
Mientras que la captación neta de BAIT y Telcel cayó un 18.6% y un alarmante 42.02%, respectivamente, Movistar logró mantener su posición, a pesar del contexto económico de desaceleración. AT&T, aunque todavía perdió usuarios, lo hizo en menor medida que en el año anterior, lo que sugiere una cierta mejora en su desempeño.
Las cifras revelan que mientras Telcel sigue liderando con una adición bruta de 3,063,791 usuarios portados, Movistar sigue de cerca con 1,764,194. BAIT y AT&T se encuentran detrás, con 1,180,397 y 789,847 usuarios, respectivamente. Desde un enfoque mensual, mayo resultó ser un mes favorable para Movistar, que ganó 16,846 usuarios netos.
El primer semestre también mostró que el mes más productivo para BAIT fue abril, con 95,877 usuarios netos ganados, mientras que AT&T experimentó sus menores pérdidas también en abril. Telcel, por su parte, no pudo recuperar la cifra de 100,000 usuarios netos portados desde septiembre de 2024, lo que resalta desafíos en su estrategia de retención.
Es interesante notar que BAIT, que ha estado ganando terreno, presenta fluctuaciones en su captación de usuarios, con un mes de enero fuerte seguido de caídas significativas en febrero y marzo, antes de recuperarse en abril. Para el periodo de enero a junio, BAIT logró una mejora del 5.48% a pesar de la irregularidad en su desempeño.
Por otro lado, Telefónica se encuentra en un proceso de salida de México, y su estrategia de ofrecer servicios de 5G a través de la red de AT&T parece haber contribuido a su desempeño positivo en Portabilidad Numérica. Sin embargo, la diferencia en líneas netas portadas, aún con la mejora, no incluye un significativo aumento con respecto al año anterior.
En definitiva, la situación del mercado de telecomunicaciones en México se presenta como un ecosistema en constante evolución, donde los operadores deben adaptarse a cambios rápidos y la competencia por captar y retener usuarios persiste, demostrando que el mercado sigue siendo un campo de batalla emocionante y desafiante.
Cabe señalar que esta información corresponde al primer semestre de 2025, y los datos aquí presentados son representativos del contexto en ese periodo.
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