Imagin, el neobanco impulsado por CaixaBank, ha experimentado un notable aumento en su base de clientes adolescentes gracias a su plataforma imaginTeens. A finales de julio de 2025, el número de usuarios de entre 12 y 17 años casi alcanza los 600.000, marcando un crecimiento del 8% en comparación con el año anterior. Las nuevas altas de clientela han demostrado ser aún más dinámicas, con un incremento del 25% en el último año. Este crecimiento posiciona a imagin como el neobanco favorito entre los jóvenes que utilizan imaginTeens para gestionar sus primeras experiencias financieras.
El servicio diseñado para esta franja etaria ofrece una cuenta gratuita sin comisiones y una tarjeta sin costo adicional, que puede ser de débito, prepago o incluso el Carné Joven en ciertas Comunidades Autónomas. Todo esto está respaldado por una aplicación adaptada específicamente para su uso, donde los jóvenes pueden aprender a administrar su dinero. Con imaginTeens, tienen la capacidad de controlar sus gastos en tiempo real y crear huchas de ahorro personalizadas. Además, las tarjetas cuentan con la opción de pago móvil y son funcionales en el extranjero.
Los padres o tutores legales también pueden participar en esta experiencia financiera, gestionando desde la aplicación CaixaBankNow los productos de los jóvenes. Pueden supervisar las transacciones, establecer límites de gasto en las tarjetas y realizar el alta digital de sus hijos sin necesidad de acudir a una oficina. Para fomentar el ahorro, los padres pueden proponer desafíos financieros que motiven a sus hijos a alcanzar sus metas.
El compromiso de imagin no se limita a brindar servicios bancarios básicos. El neobanco también se esfuerza por ofrecer soluciones que se alinean con las necesidades y el estilo de vida de los jóvenes. Por ejemplo, cada cliente de imaginTeens recibe una tarjeta de débito que elimina las comisiones por pagos en el extranjero y permite retiradas de efectivo sin coste adicional, aunque las entidades de los cajeros pueden aplicar sus propias tarifas.
Recientemente, imagin ha innovado al permitir que menores de 12 y 13 años utilicen Bizum, una plataforma de pagos que facilita aún más las transacciones para los jóvenes. Desde su implementación en abril de 2025, los usuarios de imaginTeens han realizado más de 4,2 millones de envíos mediante Bizum, evidenciando la creciente adopción de esta funcionalidad.
Este conjunto de servicios también ha contribuido a consolidar la lealtad de los usuarios. El uso de la aplicación imaginTeens ha experimentado un crecimiento del 30% en el último año, alcanzando más de 3,3 millones de visitas mensuales. A su vez, el uso de la tarjeta ha aumentado un 20%.
A través de imaginTeens, el neobanco busca dotar a los jóvenes de autonomía en la gestión de su economía. Además de sus servicios bancarios, los usuarios pueden acceder a contenidos de educación financiera y participar en proyectos como el imaginPlanet Challenge, que apoya a jóvenes emprendedores en iniciativas sociales y ambientales.
Con su enfoque en la juventud, imagin se ha consolidado como el neobanco líder en España, ofreciendo una diversificada gama de servicios digitales que abarcan desde cuentas y tarjetas sin comisiones hasta soluciones de financiación como préstamos e hipotecas. Desde su lanzamiento en 2016, la plataforma ha estado comprometida con generar un impacto positivo en la sociedad y el medio ambiente, enfocándose en los intereses sostenibles de sus usuarios a través de iniciativas vinculadas a la regeneración de ecosistemas y la educación financiera.
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