La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), en colaboración con Harley-Davidson de México, ha emitido un importante llamado a revisión para ciertos modelos de motocicletas. Este aviso abarca a las motos FLHC, FLHCS y FLDE del año 2018, así como a los modelos FXLRS de 2020, FLHCSANV (120th Anniversary) del 2023 y FXLRST de 2024. En total, 498 unidades pueden presentar un defecto en el soporte del montaje del ajustador de precarga del amortiguador trasero.
El problema detectado sugiere que este componente podría fracturarse durante el uso normal, lo que a su vez podría hacer que el ajustador del amortiguador entre en contacto con el neumático trasero. Tal situación representa un riesgo significativo, ya que podría ocasionar una pérdida repentina de presión en la llanta, aumentando la probabilidad de un accidente.
Para contrarrestar este riesgo, Harley-Davidson se ha comprometido a inspeccionar y reparar el fallo sin costo alguno para los propietarios afectados. La campaña de atención a este defectuoso mecanismo estará vigente hasta el 14 de julio de 2027, proporcionando un amplio margen para realizar las revisiones necesarias.
Los distribuidores autorizados serán los encargados de contactar a los propietarios de las motocicletas implicadas a través de correo electrónico. Además, la empresa brindará información en su sitio web oficial, permitiendo que los interesados consulten si su número de identificación del vehículo (VIN) está relacionado con este llamado a revisión.
Las personas que deseen obtener más información sobre esta campaña también pueden acceder a los detalles a través de un enlace específico. Para contacto, Harley-Davidson ha dispuesto dos números telefónicos: 1 800 258 2464 en Estados Unidos y 1 414 343 4056 para el resto del mundo.
Es esencial que los propietarios de estos modelos de motocicletas presten atención a esta advertencia, ya que la seguridad en la carretera es una prioridad. Además, es recomendable mantenerse informados sobre futuras campañas de revisión, asegurando así un manejo seguro y responsable.
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