Amazon está implementando cambios significativos en su programa de beneficios de Prime que afectan a los usuarios que comparten este servicio con amigos o familiares que no residen en el mismo hogar. A partir del 1 de octubre, el gigante del comercio electrónico terminará su programa Prime Invitee, lo que significa que aquellos que utilizaban el envío gratuito a través de alguien más deberán suscribirse a su propio plan. Según lo informado en una actualización reciente de su página de atención al cliente, esta decisión evita la utilización del mismo beneficio en diferentes residencias.
No es la primera vez que una empresa adopta medidas para limitar el uso compartido de cuentas. Amazon se une a las filas de otras compañías, como Netflix y Disney+, que también han restringido el acceso a sus plataformas para evitar el intercambio de cuentas fuera de los hogares. Tras la reciente política de Netflix, la compañía vio un aumento de más de 200,000 suscriptores, lo que plantea la pregunta de si Amazon logrará un efecto similar con este cambio.
El programa Prime Invitee será reemplazado por Amazon Family, que permite a un máximo de dos adultos y cuatro niños de la misma dirección disfrutar de beneficios similares. Aunque el envío gratuito seguirá disponible para regalos enviados a otros, los beneficiarios del programa Prime Invitee ya no tendrán acceso a estos privilegios.
A partir de octubre, los que dependían del programa deberán considerar una suscripción mensual a Amazon Prime para disfrutar de envío gratuito, que inicialmente está disponible para nuevos suscriptores por $15 el primer año, seguido de una tarifa de $15 al mes.
La decisión de Amazon de finalizar el programa Prime Invitee surge tras un informe que indica que las inscripciones a Prime en EE. UU. han disminuido, a pesar de éxitos en las cifras de ventas. En el período previo a un evento de ventas, se registraron 5.4 millones de inscripciones, que fueron inferiores a las expectativas internas de la compañía.
Para aquellos que se beneficiaban de las ventajas de Prime Invitee, ahora tienen un mes para aprovechar lo que queda del programa antes de su finalización. Las nuevas políticas podrían ser un intento de Amazon para incrementar su número de suscriptores, facilitando su propuesta de valor a través de Amazon Family, que incluye beneficios adicionales, como Prime Video y Prime Music.
Mantente informado sobre este y otros cambios en el panorama del comercio electrónico, ya que estas decisiones pueden tener un impacto importante en la forma en que los consumidores acceden a servicios en línea.
Gracias por leer Columna Digital, puedes seguirnos en Facebook, Twitter, Instagram o visitar nuestra página oficial. No olvides comentar sobre este articulo directamente en la parte inferior de esta página, tu comentario es muy importante para nuestra área de redacción y nuestros lectores.
