La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) de México ha hecho un llamado a revisión de 7,057 vehículos de la marca Seat, que forma parte de la familia Volkswagen. Este ajuste se origina por la detección de un problema serio relacionado con las bolsas de aire, que son cruciales para la seguridad de los ocupantes.
La revisión afecta a varios modelos, específicamente a los Seat Altea y León de los años 2009 a 2012, y a 22 unidades de los modelos Ibiza (año 2025) y Arona (años 2023, 2024 y 2025). El comunicado de la Profeco señala que el defecto radica en un “material defectuoso en las bolsas de aire” de la marca ZF-Lifetec. En caso de activación durante un accidente, se prevé que la carcasa del generador de gas podría reventar, lo que podría resultar en lesiones graves a los ocupantes del vehículo. Este riesgo alertó a las autoridades y a la automotriz para actuar en pro de la seguridad de los consumidores.
La entidad encargada de la protección del consumidor especificó que para los modelos Altea y León, la bolsa de aire afecta al lado frontal del conductor, mientras que en los Ibiza y Arona, se trata de la bolsa del lado del acompañante que necesita ser sustituida. Estos reemplazos se realizarán sin costo para los propietarios de los vehículos afectados.
La campaña de sustitución comenzó el 7 de agosto de 2025 y se extenderá por un año, hasta la misma fecha de 2026, lo que otorga un periodo razonable para que los propietarios realicen la revisión necesaria. Seat, por su parte, no reportaba incidentes o daños asociados a estos vehículos en México hasta la fecha de la alerta. La automotriz se ha comprometido a contactar a los propietarios mediante correo postal y a proporcionar información en su sitio web, asegurando que los interesados dispongan de toda la información necesaria y puedan resolver cualquier duda en sus distribuidores autorizados.
Este tipo de medidas es clave para garantizar la seguridad de los usuarios, y la colaboración entre las autoridades y las empresas es esencial para mantener la confianza del consumidor en el sector automotriz.
Gracias por leer Columna Digital, puedes seguirnos en Facebook, Twitter, Instagram o visitar nuestra página oficial. No olvides comentar sobre este articulo directamente en la parte inferior de esta página, tu comentario es muy importante para nuestra área de redacción y nuestros lectores.
