La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) y Alliance Laundry Systems LLC han emitido recientemente una alerta urgente sobre 556 secadoras de ropa, destacando el riesgo de incendio que representan. Este peligro se asocia con un fallo en uno o más tornillos que podrían desprenderse, provocando una posible fuga de gas y un evento de combustión.
Según el comunicado de Profeco, la revisión se enfoca en secadoras de marcas reconocidas como Huebsch y Speed Queen, tanto de modelos de un tambor como de doble tambor, y Unimac, cuyas modelaciones incluyen ambos tipos de tambor. Los consumidores pueden identificar si su secadora está entre las afectadas mediante un número de modelo específico. Las secadoras en cuestión tienen características que incluyen en el primer dígito las letras S, H o U, en el tercer al quinto dígito los números 030, 035, 045 o 055, con otros caracteres relevantes en los siguientes dígitos.
El problema fundamental radica en que uno o más tornillos de montaje, que se encuentran entre la válvula de gas y el soporte del colector de salida, corren el riesgo de aflojarse o desprenderse durante el funcionamiento, lo que podría desencadenar una fuga de gas y un posible incendio.
Ante esta alerta, Alliance Laundry Systems ha manifestado su compromiso de reparar las secadoras afectadas sin costo alguno y lo hará directamente en los domicilios de los consumidores. Esta medida busca garantizar la seguridad de quienes utilizan estos equipos.
Para quienes se encuentren en esta situación, se orienta a que envíen un correo electrónico con los datos solicitados para que Alliance Laundry Systems pueda programar una visita técnica para la reparación del producto. La campaña de atención a este desperfecto comenzó en abril y permanecerá vigente de manera indefinida.
Es importantísimo que los propietarios de estas secadoras tomen en cuenta esta alerta y actúen para evitar posibles riesgos en sus hogares. La seguridad del consumidor sigue siendo una prioridad para las autoridades, y esta medida es un claro ejemplo de ello.
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