Meta está preparando el lanzamiento de una integración de chat de terceros en WhatsApp para Europa, cumpliendo así con los requisitos de la Ley de Mercados Digitales (DMA) de la Unión Europea. Esta normativa exige que las empresas tecnológicas ofrezcan a los usuarios en Europa la opción de comunicarse con personas que utilizan aplicaciones de mensajería de terceros que hayan optado por ser interoperables.
Después de realizar pruebas exitosas a pequeña escala en meses recientes, WhatsApp permitirá a sus usuarios chatear directamente con quienes utilizan aplicaciones como BirdyChat y Haiket. Meta señala que esta iniciativa representa un avance significativo en su cumplimiento de la DMA.
Los usuarios europeos que elijan participar en esta integración podrán compartir mensajes, imágenes, mensajes de voz, videos y archivos. Sin embargo, la opción de crear grupos con usuarios de terceros se habilitará solo cuando los socios de Meta estén listos para ello.
En los próximos meses, los usuarios empezarán a recibir notificaciones en la pestaña de “Configuración”, donde se explicará la forma de optar por conectarse con personas en aplicaciones de mensajería de terceros. Es importante mencionar que esta integración solo estará disponible en dispositivos Android e iOS, excluyendo a ordenadores, tablets y web.
El uso de esta funcionalidad será completamente opcional; los usuarios pueden activar o desactivar los chats de terceros en cualquier momento. Además, las colaboraciones entre Meta, BirdyChat y Haiket son el resultado de tres años de trabajo conjunto con los servicios de mensajería europeos y la Comisión Europea, con el objetivo de desarrollar una solución que cumpla con los requisitos de interoperabilidad establecidos en la DMA.
Un aspecto crucial de esta integración es que los mensajes de terceros mantendrán el mismo nivel de cifrado de extremo a extremo que se aplica a WhatsApp, garantizando así un alto grado de seguridad en las comunicaciones. Meta asegura que se informará a los usuarios sobre las diferencias existentes entre los chats en WhatsApp y los mensajes provenientes de aplicaciones de terceros.
Además, en septiembre de 2024, la empresa comunicó su visión sobre cómo funcionarán los chats de terceros en WhatsApp, indicando que los usuarios podrán establecer una carpeta designada para estos mensajes o optar por un buzón combinado. Se aseguró también que se notificará a los usuarios cada vez que se habilite una nueva aplicación de mensajería de terceros.
La información presentada corresponde a la fecha de publicación original (2025-11-14 09:32:00) y refleja los detalles relevantes y actualizados para los usuarios interesados en esta nueva funcionalidad.
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