Ley de Nueva York enfoca precios personalizados.

En un movimiento que ha resonado en todo el mundo empresarial, el más reciente presupuesto estatal de Nueva York ha implementado nuevas exigencias de divulgación para las empresas que recurren a datos personales para establecer precios diferenciados. Esto incluye, por ejemplo, el cobro de tarifas más altas a aquellos consumidores que tienen un historial de compras elevadas.

A partir de ahora, las empresas que utilizan la técnica de precios personalizados deberán informar a sus clientes con un mensaje claro: “Este precio fue fijado por un algoritmo utilizando sus datos personales,” según se reporta ampliamente.

La extensión de esta práctica entre los minoristas en línea todavía no está claramente definida. Un portavoz de Uber confirmó a diversos medios que la compañía ha comenzado a mostrar esta divulgación a los neoyorquinos, aunque describió la ley como “mal redactada y ambigua,” al mismo tiempo que argumentó que Uber basa su cálculo de precios dinámicos únicamente en la geografía y la demanda del cliente.

El contexto legal no se detiene ahí; la Federación Nacional de Minoristas ha presentado una demanda para frenar la implementación de esta ley, no obstante, un juez federal ha permitido que la misma siga su curso, lo que representa un nuevo capítulo en el debate sobre la transparencia y el uso de tecnologías en el comercio.

Lina Khan, quien ocupó el cargo de presidenta de la Comisión Federal de Comercio y ahora co-dirige el equipo de transición del alcalde electo Zohran Mamdani, consideró que esta legislación será una herramienta “absolutamente vital” para la regulación del sector. Sin embargo, también enfatizó que queda un “montón de trabajo por hacer” para regular adecuadamente esta práctica en constante evolución.