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Profeco solicita claridad a Ocesa y Ticketmaster sobre venta de boletos de BTS en México.

Redacción by Redacción
19 enero, 2026
in Nacional
Reading Time: 2 mins read
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Profeco pide transparencia a Ocesa y Ticketmaster en venta de boletos de BTS en México
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Los conciertos de BTS en México, programados para los días 7, 9 y 10 de mayo, prometen atraer a miles de seguidores en la Ciudad de México (CDMX), paralizando la metrópoli por el fervor de la comunidad ARMY. La anticipación ha traído consigo un constante debate sobre la venta de boletos, un tema que ha llegado incluso a llamar la atención de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco).

Desde hace varios años, los fanáticos han presentado numerosas quejas contra Ticketmaster, acusando a la empresa de cometer abusos en el proceso de compra y de no proporcionar información clara durante el mismo. Esta situación se ha vuelto crítica, llevando a Profeco a intervenir y a instar a OCESA y Ticketmaster a ofrecer transparencia en la venta de boletos para el esperado “BTS World Tour”. Recientemente, el 19 de enero, Profeco demandó que se informen de manera completa los precios, cargos y condiciones de la venta, aclarando que estos son derechos que los consumidores deben conocer.

Esta solicitud se basa en el alarmante número de 4,746 denuncias que Profeco ha recibido hasta la fecha, donde los fanáticos exigen mayor claridad en la información que debe ser divulgada. En este contexto, resaltan la importancia de informar sobre los precios dinámicos con anticipación, así como de detallar los costos de paquetes VIP y otras tarifas adicionales.

El interés por el evento también está relacionado con aspectos técnicos del concierto. Se ha anunciado que el escenario será de 360 grados, situado en el centro del Foro GNP, lo que promete ofrecer una experiencia visual excepcional desde cualquier punto del recinto. Sin embargo, un cambio en el mapa del evento ha suscitado críticas, ya que varias secciones que tradicionalmente eran una sola ahora han sido divididas en bloques, lo que podría afectar significativamente el precio de los boletos.

La venta de boletos comenzará el 22 de enero a las 09:00 a.m., y los fanáticos tendrán la oportunidad de adquirir un máximo de cuatro boletos por persona. Esta noticia se presenta en un contexto donde la comunidad está ansiosa por obtener entradas, a pesar de las controversias que rondan la venta de boletos.

Conforme se aproxima la fecha, el interés por el evento se intensifica, y muchos seguidores esperan poder disfrutar de la música y la energía que BTS traerá a México. La atención puesta sobre las prácticas de venta de boletos también subraya un deseo colectivo de mejorar la experiencia para los consumidores, una cuestión que, sin duda, necesitará ser abordada por las empresas involucradas.

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Tags: Boletosboletos BTSBTSBTS MapaColumna DigitalMéxicoocesaprecio de boletos BTSPROFECOTicketmasterTransparenciaventa
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