Snap alcanza acuerdo en demanda por adicción.

Días antes de un juicio programado, Snap, la empresa detrás de una de las plataformas de redes sociales más conocidas, ha llegado a un acuerdo en un caso legal que la acusa de fomentar la adicción a las redes sociales. Este es un giro significativo en un proceso que ha captado la atención de diversos medios.

El acuerdo fue anunciado en la Corte Superior de California, en el condado de Los Ángeles. La demanda fue interpuesta por un joven de 19 años identificado en los documentos judiciales como K.G.M., quien argumenta que Snap diseñó algoritmos y características específicas que han llevado a problemas de salud mental y adicción entre los usuarios.

Los términos de este acuerdo no han sido divulgados, lo que deja muchas preguntas en el aire. Además, Snap no se encuentra sola en este escenario legal; otras plataformas como Meta, YouTube y TikTok también están siendo señaladas, aunque hasta ahora no han llegado a ningún consenso en sus respectivos casos.

Documentos presentados en litigios relacionados han revelado que empleados de Snap habían expresado preocupaciones sobre los riesgos que la plataforma representa para la salud mental de los adolescentes desde hace al menos nueve años. Sin embargo, la empresa ha descalificado estas preocupaciones, argumentando que fueron seleccionadas de manera tendenciosa y fuera de contexto.

Los demandantes están trazando comparaciones con las demandas contra las grandes tabacaleras de los años noventa, acusándolas de ocultar información sobre los riesgos asociados con sus productos. Alegan que características como el desplazamiento infinito, la reproducción automática de videos y las recomendaciones algorítmicas han llevado a un uso excesivo de las aplicaciones, desencadenando problemas como la depresión, trastornos alimenticios y conductas autolesivas.

Se esperaba que el CEO de Snap, Evan Spiegel, testificara, marcando un hito al ser la primera vez que una empresa de redes sociales enfrenta a un jurado en una demanda de este tipo. Hasta ahora, ninguna plataforma ha perdido un caso similar en juicio. Mientras tanto, el caso contra Meta, TikTok y YouTube continuará con la selección del jurado comenzando el próximo lunes 27 de enero, con Mark Zuckerberg, CEO de Meta, previsto para tomar el estrado.

Si los demandantes prevalecen en sus demandas, los expertos legales pronostican que podrían resultar en acuerdos multimillonarios y, potencialmente, forzar cambios significativos en el diseño de los productos de estas plataformas. Hasta el momento, las empresas se han defendido argumentando que sus elecciones de diseño son comparables a la decisión de un periódico sobre qué historias publicar, y que, por lo tanto, están amparadas por el derecho a la libertad de expresión.

Snap no ha respondido hasta el momento a solicitudes de comentarios sobre el acuerdo.

Esta información se recopila a partir de la fecha de publicación original (21 de enero de 2026).

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