Reforma de apps podría perpetuar exclusión laboral.

Colectivas de mujeres y organizaciones civiles han hecho sonar la alarma tras publicar el informe “Conectadas al cambio”, elaborado durante la prueba piloto del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) para trabajadores de plataformas digitales. A raíz de la reciente implementación de una reforma laboral, se espera cerrar brechas de género persistentes, pero el informe destaca que la realidad presenta retos significativos para las trabajadoras.

El análisis, basado en talleres y testimonios, revela cuatro barreras críticas que afectan desproporcionadamente a las mujeres en este sector, quienes a menudo son madres y principales sostenes de sus hogares. Un hallazgo alarmante indica que casi 7 de cada 10 mujeres han enfrentado acoso y violencia de distintas formas, incluyendo verbal, física e incluso situaciones de riesgo de vida, como señala Verónica Álvarez, integrante de la colectiva Lady Drivers en Guadalajara.

Entre las problemáticas identificadas destaca el “Factor de Exclusión”, un mecanismo que restringe el acceso a la seguridad social al exigir que conductoras y repartidoras generen ingresos significativamente superiores al mínimo establecido. Esta situación crea una suerte de exclusión indirecta, complicando su acceso a beneficios del IMSS y resultando también en cotizaciones más bajas una vez que logran acceder a la seguridad social.

La falta de transparencia en la gestión algorítmica y las políticas sobre inactividad que pueden resultar en la pérdida de empleo durante el embarazo son otras formas de “discriminación indirecta”, según Marianela Fernández de OXFAM. Estos factores generan un ambiente de trabajo que aún carece de condiciones seguras y equitativas para las mujeres.

Frente a estos desafíos, las organizaciones han propuesto una serie de acciones urgentes. Solicitan a las empresas de plataformas que implementen protocolos reales contra la violencia, que incluyan sanciones efectivas y aseguren que las denuncias no conlleven repercusiones negativas. Frida, representante de Hermandad Delivery, enfatiza la necesidad de cambios que aseguren la protección de las trabajadoras.

Asimismo, instan a las autoridades federales a revisar o eliminar los requisitos del Factor de Exclusión y demandan una inspección laboral que abarque el entorno digital, auditando así las prácticas algorítmicas con un enfoque de género. Entre sus peticiones se incluyen directrices claras del IMSS sobre el seguro de salud y una mayor adecuación de los servicios de guardería a los horarios variables que enfrentan las trabajadoras de este sector.

Valentina Zendejas, representante de Fundación Avina en México, resalta la importancia del trabajo colaborativo de las colectivas, indicando que su participación es esencial para garantizar que la implementación de la reforma no reproduzca las desigualdades que se busca erradicar. La propuesta final es establecida con claridad: es imperativo trabajar de la mano con instituciones y empresas para asegurar que el futuro laboral de las mujeres en el ámbito digital sea tanto digno como seguro.

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