Anthropic introduce complementos agentivos en Cowork.

Este mes, Anthropic ha presentado Cowork, una herramienta agentiva nueva que transforma las capacidades de su asistente de codificación IA, Claude Code, en un recurso versátil para usuarios no técnicos. Ahora, con la reciente incorporación de una nueva característica, la herramienta promete ser aún más valiosa para los usuarios empresariales.

Conocer de cerca la innovadora función de plug-ins es clave para entender esta evolución.

Los plug-ins tienen un propósito claro: automatizar tareas “especializadas” dentro de los distintos departamentos de una empresa. Estas funciones pueden abarcar desde la redacción de contenido para marketing hasta la revisión de documentos por parte del equipo legal, pasando por la generación de respuestas para el servicio al cliente. La automatización agentiva busca simplificar el trabajo enfocado de manera eficiente.

Anthropic resalta que los plug-ins permiten a los usuarios “indicar a Claude cómo preferirían que se realice el trabajo, qué herramientas y datos utilizar, cómo manejar flujos de trabajo críticos, y qué comandos de acceso rápido ofrecer para obtener resultados consistentes”.

Matt Piccolella, miembro del equipo de producto en Anthropic, mencionó a medios de comunicación que los plug-ins están diseñados para ser personalizados y que la compañía espera que los usuarios empresariales desarrollen sus propios casos de uso. Este lanzamiento incluye la liberación de 11 plug-ins desarrollados internamente, resaltando que crear, editar y compartir plug-ins personalizados es accesible incluso para aquellos sin conocimientos técnicos profundos.

Aunque los plug-ins ya estaban disponibles en Claude Code, su integración en Cowork tiene como objetivo expandir esa utilidad y hacerla accesible a un público más amplio. Piccolella comentó sobre el buen desempeño de los plug-ins en áreas como análisis de datos y ventas dentro de la empresa, subrayando el impacto positivo tanto en el equipo de ventas directo como en aquellos que ocupan roles relacionados con la atención al cliente y la retroalimentación.

El uso de plug-ins, según Anthropic, permite que Claude aprenda más sobre los flujos de trabajo de una empresa y cómo optimizarlos a medida que estos se utilizan. Actualmente, los plug-ins se almacenan de manera local en la máquina del usuario, aunque ya se está trabajando en una herramienta que permitirá compartirlos a nivel organizacional.

Cowork, lanzado hace aproximadamente dos semanas, se encuentra en una fase de vista previa investigativa, y aún no está claro cuándo estará disponible de manera plena. Por el momento, los plug-ins estarán al alcance de todos los clientes que paguen por el acceso a Claude, según lo informado por Anthropic.