El sector de centros de datos en México enfrenta una alarmante brecha de talento crucial para su funcionamiento eficiente y expansión futura. Según el primer informe de perfiles profesionales proporcionado por la Asociación Mexicana de Data Centers (MEXDC), áreas como Operación y Mantenimiento, así como Arquitectura para Centros de Datos, son consideradas las más críticas, alcanzando cada una un 23% en importancia. Estas cifras resaltan un claro enfoque en la continuidad operativa y la infraestructura física necesaria, junto con una atención particular a la gestión energética, que representa el 16%.
El informe señala que la escasez de talento en el sector ya está impactando la ejecución de proyectos vitales. La MEXDC subraya la falta de personal capacitado, especialmente en perfiles de ingeniería eléctrica y mecánica, que representa el 39% de las menciones entre las empresas consultadas. Asimismo, los mandos medios encargados de la operación de los centros de datos aparecen en un segundo plano con un 32%. Juntos, estos datos reflejan un déficit significativo en la creación, implementación y mantenimiento de la infraestructura crítica, así como en la supervisión operativa.
Un aspecto preocupante emerge del hecho de que más de dos tercios de las empresas informaron tener serias dificultades para cubrir vacantes en el último año. Esto subraya un reto adicional: una industria que opera de manera continua depende de un personal suficientemente capacitado para realizar tareas de mantenimiento, gestionar turnos y responder eficazmente a cualquier fallo.
Amet Novillo, presidente de la MEXDC, enfatiza la necesidad de replantear la colaboración entre instituciones educativas y empresas del sector. Argumenta que las áreas más críticas, como la energía, operación, mantenimiento y diseño de infraestructura, requieren programas académicos más alineados con las necesidades de la industria y una formación práctica que facilite la transición laboral.
En un horizonte económico hacia 2030, el MEXDC pronostica que México superará los 18,000 millones de dólares en inversión directa en centros de datos y habrá un crecimiento indirecto de hasta 54,000 millones, creando casi 100,000 nuevos empleos. Sin embargo, la percepción sobre la calidad de la formación académica agrega urgencia a la situación. Solo un 6% de las empresas se muestra satisfecha con la preparación de los egresados de universidades locales, mientras que un sorprendente 67% reporta un nivel de satisfacción bajo.
En cuanto a la integración de nuevos talentos en el sector, el informe revela que solo el 10% de las empresas participa de forma activa en programas de prácticas profesionales o trainee con universidades. No obstante, un 45% se involucra de manera limitada y un 29% tiene interés en comenzar.
Además, la MEXDC ha tomado medidas proactivas, estableciendo convenios de colaboración con universidades y tecnológicos en Querétaro, implementando programas como Masterclass y visitas guiadas a centros de datos, así como ofreciendo becas para estudiantes.
Por otro lado, se está gestando una transformación en la oferta laboral digital en México. En colaboración con la plataforma Hireline, la consultoría Select proyecta que, para 2030, el número de profesionales digitales podría alcanzar los 2.37 millones, mientras que la demanda se prevé en 1.83 millones. A pesar de esto, se estima una escasez de 1.4 millones de trabajadores digitales calificados para 2025, evidenciando que el país continúa careciendo de perfiles especializados necesarios.
Este desajuste en la oferta y demanda también se manifiesta en el ámbito educativo, donde la oferta de programas académicos se alinea lentamente con las necesidades del mercado. Aunque surgen más programas especializados, existe un gran número de egresados con una formación general que no satisface las demandas actuales de la industria.
El futuro de los centros de datos en México depende de cómo se aborde esta problemática de talento; la colaboración efectiva entre el sector educativo y el empresarial es una pieza clave para garantizar el crecimiento y sostenibilidad del sector en los próximos años.
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