Solo el 20% de mexicanos registra celular

Desde el pasado 9 de enero, todos los usuarios de telefonía móvil en México se enfrentan a una nueva obligación: registrar sus números de celular y vincularlos a su Clave Única de Registro de Población (CURP) o a un Registro Federal de Contribuyentes (RFC) en el caso de empresas. Esta medida, impulsada por la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT), busca combatir delitos como la extorsión telefónica y, aunque se inició con gran expectativa, hasta la fecha solo aproximadamente el 20.3% de las líneas móviles en el país han cumplido con esta normativa.

Según datos recientes, únicamente 30.2 millones de números móviles han sido asociadas a una identidad, lo que contrasta notablemente con el total registrado de 148.2 millones de usuarios que tienen un número de telefonía móvil en México. Norma Solano, presidenta de la CRT, destacó que esta insuficiencia en el registro ha llevado a la institución a lanzar una campaña para incentivar a los usuarios a que se acerquen a sus operadores de telefonía y realicen la inscripción de su línea. La meta es que, antes del 30 de junio, se registren al menos 1.5 millones de usuarios diariamente para evitar un gran número de líneas sin datos.

Interesantemente, el operador Telcel, que cuenta con más de 80 millones de clientes, ha registrado una menor proporción de usuarios en comparación con AT&T. Hasta ahora, Telcel solo ha logrado asociar el 19% de los registros, mientras que AT&T ha alcanzado un 29%. Esto pone de relieve un desafío considerable para esta gigante de las telecomunicaciones, que deberá acelerar su proceso de inscripción para cumplir con la normativa vigente.

La presidenta de la CRT ha afirmado que no habrá prórroga respecto a este registro, enfatizando que el plazo es firme y debe cumplirse por todos los usuarios. La falta de registro, sin embargo, no resultará en la pérdida del número de teléfono, aunque sí provocará la suspensión del servicio de telefonía y datos. Adicionalmente, los nuevos chips o números que se comercializan a partir del 9 de enero ya deben estar registrados ante el Gobierno.

Los lineamientos para esta inscripción, que deben ser cumplidos por todas las compañías de telefonía móvil, permiten que cada usuario pueda asociar hasta diez líneas, mientras que las personas morales no tienen límite en este aspecto. El registro puede realizarse de forma presencial en centros de atención de las operadoras, o virtualmente a través de plataformas web y aplicaciones móviles.

La motivación detrás de esta iniciativa destaca los esfuerzos del gobierno de Claudia Sheinbaum por reducir los índices de criminalidad relacionados con comunicaciones electrónicas. Según los informes, entre julio y noviembre de 2025 se reportaron más de 59,283 intentos de extorsión telefónica, lo que subraya la urgencia de un control más riguroso sobre las líneas telefónicas en el país.

Al final, los usuarios deben estar conscientes de que su participación activa es fundamental para el éxito de este programa, que espera no solo mejorar la seguridad, sino también fomentar una cultura de responsabilidad entre los ciudadanos respecto a sus datos personales y la seguridad electrónica.

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