En el último trimestre, las ventas de iPhone y los ingresos por servicios de Apple brillaron con luz propia, pero el mayor crecimiento provino de un sector que a menudo pasa desapercibido: el Mac. Este aumento, impulsado por la creciente demanda en tareas de inteligencia artificial, sorprendió a inversores y analistas.
Las expectativas de Wall Street situaban los ingresos de Mac alrededor de los $8 mil millones; sin embargo, Apple presentó un notable resultado de $8.4 mil millones para el segundo trimestre que finalizó el 28 de marzo. Este aumento resulta especialmente significativo para un segmento no central dentro de su modelo de negocio. A pesar de que se anticipaba que las ventas de Mac se mantendrían estables en comparación con el año anterior, el crecimiento alcanzó un 6% interanual.
El aumento en las ventas se atribuyó en parte a recientes lanzamientos de productos, como el MacBook Neo, que ha recibido elogios por su diseño colorido y funcionalidades. Aunque este modelo apenas estuvo en venta unas semanas tras la apertura de pedidos anticipados el 4 de marzo, su impacto fue considerable, ya que muchos dispositivos comenzaron a enviarse a finales de marzo, generando una potencial demanda adicional en abril debido a la escasez en algunos modelos.
El CEO de Apple, Tim Cook, destacó en la llamada de ganancias que la demanda por el MacBook Neo superó las expectativas de la compañía y que se estableció un récord de nuevos usuarios en la plataforma, impulsado en gran medida por este modelo. Cook también mencionó que el crecimiento en las ventas de Mac se debe al uso cada vez más común de esta plataforma para ejecutar modelos de inteligencia artificial locales, incluyendo innovaciones como OpenClaw, lo que llevó a la escasez de Mac mini y Mac Studio en las semanas previas.
No obstante, la facturación por Mac se mantuvo estable en comparación con el trimestre anterior, lo que sugiere que esta nueva demanda aún no ha alcanzado su máximo potencial. Cook anticipó que podría requerir varios meses para equilibrar la oferta y la demanda en los modelos de Mac mini y Studio.
Además, se observó un aumento significativo en la demanda empresarial, siendo empresas como Perplexity las que eligen el Mac como su plataforma preferida para desarrollar asistentes de inteligencia artificial de nivel empresarial. También se reportaron escuelas, como el Kansas City Public Schools, que optaron por el MacBook Neo en lugar de Chromebooks, reforzando así la versatilidad y atractivo del dispositivo en diferentes sectores.
Aunque el entorno de oferta sigue siendo un desafío, la dirección de Apple enfatiza que la creciente demanda no se debe a un problema estructural, sino a una subestimación de la misma. Esta tendencia en el uso de tecnologías de inteligencia artificial y la respuesta positiva a nuevos productos colocan a Apple en una posición interesante dentro del mercado, a medida que se enfrenta a futuros desafíos de producción y demanda.
La información presente se refiere a la fecha de publicación original, correspondiente al 30 de abril de 2026, y la situación actual podría haber evolucionado desde entonces.
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