La preocupación en el sector de franquicias en Puebla ha aumentado considerablemente, puesto que en los últimos dos años la rotación de personal se ha disparado al 30%. Este fenómeno ha sido atribuido a dos factores principales: la creciente inseguridad en la región y la insatisfacción con el servicio de transporte público, que no cumple con los horarios establecidos, especialmente por las noches.
Francisco Lobato Galindo, vicepresidente de la Red Mexicana de Franquicias, señaló que los comercios y restaurantes son los más afectados, ya que familiarmente trabajan hasta tarde, después de las 21:00 horas. Esto ha llevado a que muchos empleados opten por buscar empleo en lugares con horarios más flexibles para evitar los riesgos de asaltos nocturnos.
El panorama es aún más complejo. En promedio, la rotación laboral en este sector ocurre cada tres meses, lo que resulta en la creación de más de 6,000 puestos de trabajo. Sin embargo, muchos trabajadores están optando por franquicias cercanas a sus domicilios, no solo por el ahorro en transporte, sino también para minimizar los peligros asociados con el traslado nocturno.
Es imperativo que las autoridades estatales escuchen este llamado, ya que la supervisión del transporte público es vital. Presentemente, el servicio debería operar hasta las 23:00 horas, pero en la práctica, muchas unidades dejan de funcionar a las 21:00. Esta situación no solo afecta a los empleados, sino que también genera un impacto económico negativo en los empresarios del rubro, quienes deben asumir el costo de la capacitación de personal que constantemente se va.
La necesidad de un refuerzo en la vigilancia nocturna se hace evidente en las zonas más conflictivas de la Angelópolis, donde los asaltos son crecientes. El costo del taxi, que supera los 90 pesos, podría ser prohibitivo para muchos, quienes antes optaban por el transporte público, con una tarifa de 8.50 pesos.
Por lo tanto, es fundamental que tanto los empresarios como las autoridades asuman la corresponsabilidad para garantizar mejores servicios de transporte y seguridad. Esta colaboración es crucial para mitigar la alta rotación de personal y, en última instancia, fortalecer el sector empresarial en Puebla.
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