En Puebla, la evolución tecnológica avanza a pasos agigantados, pero un alarmante porcentaje de negocios parece quedar atrapado en el pasado. Según un informe del secretario de Desarrollo Económico y Trabajo (Sedetra), Víctor Gabriel Chedraui, al menos siete de cada diez negocios en la región están rezagados en el uso de tecnologías para el cobro con tarjeta o transferencia bancaria. Esta situación no solo afecta su administración, sino que también pone en riesgo su viabilidad a largo plazo.
El reto es significativo: de aproximadamente 400,000 negocios registrados en Puebla, se estima que 300,000 siguen operando en condiciones de informalidad sin adoptar nuevas herramientas digitales. Esta renuencia a digitalizarse puede costarles más que solo comodidad. Chedraui señala que los negocios que omiten la digitalización no sólo pierden la oportunidad de modernizarse, sino que también pasan por alto beneficios claros, como el aumento de ventas de hasta un 30%.
La falta de seguridad en las transacciones en efectivo también se ha vuelto un factor determinante. Cada vez son más los consumidores que prefieren no llevar efectivo y optan por pagos electrónicos, lo que es ventajoso tanto para ellos como para los establecimientos que buscan evitar asaltos.
Chedraui destaca una oportunidad saliente: la llegada de la Copa Mundial de la FIFA 2026 podría marcar un punto de inflexión, impulsando a los negocios a adoptar la digitalización y, en consecuencia, aumentar su competitividad. Además, la implementación de herramientas tecnológicas no solo facilita las ventas locales, sino que también abre la puerta a la incursión en mercados más amplios a través de envíos, ampliando el alcance de estas Mipymes.
El exhorto a los dueños de pequeñas y medianas empresas es claro: es tiempo de abrirse a la digitalización y explorar las diversas soluciones financieras que pueden mejorar su administración y, en última instancia, elevar sus ingresos. La gran mayoría de los negocios en Puebla se enfrenta a un desafío decisivo; mejorar su relación con la tecnología implica no solo sobrevivir, sino prosperar en una economía global cada vez más competitiva.
Dado el contexto actual, es evidente que contar con información y recursos adecuados sobre digitalización no es una opción, sino una necesidad urgente para que los negocios en Puebla puedan seguir operando y creciendo en el futuro. Es momento de actuar y no dejarse llevar por el rezago digital que podría costarles su futuro.
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