Amazon presenta una app de compras económica.

En un paso significativo para adaptarse a las tendencias del mercado global, Amazon ha revelado el lanzamiento de Amazon Bazaar, una plataforma de compras diseñada específicamente para Asia, África y América Latina. Este nuevo destino de compras low-cost, que se presenta por separado de la aplicación principal de Amazon, ofrece una amplia gama de productos por menos de $10, con algunos artículos disponibles desde $2.

El lanzamiento, que ya se encuentra disponible en dispositivos Android e iOS, abarca varios países, incluidos Hong Kong, Filipinas, Taiwán, Kuwait, Qatar, Bahrein, Omán, Perú, Ecuador, Argentina, Costa Rica, República Dominicana, Jamaica y Nigeria. Amazon ha declarado que más mercados tendrán acceso a esta aplicación en los próximos meses, lo que sugiere un enfoque estratégico para captar la atención de consumidores en economías en desarrollo.

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Interesantemente, Amazon Bazaar presenta un considerable solapamiento con Amazon Haul, una iniciativa lanzada el pasado noviembre para rivalizar con marcas como Shein y Temu. A diferencia de Haul, que opera dentro del ecosistema de Amazon, Bazaar funcionará como una aplicación independiente. Sin embargo, en determinadas regiones, Amazon ya había implementado la marca Bazaar dentro de su aplicación principal, aun cuando esto ha causado cierta confusión debido a la utilización de diferentes nombres en distintos mercados.

Este movimiento para establecer un destino de compras separado orientado hacia productos asequibles subraya el compromiso de Amazon por intensificar la competencia frente a aplicaciones de compras de bajo costo muy populares entre consumidores jóvenes y aquellos con limitaciones de ingresos. La nueva app permitirá a los usuarios acceder a “cientos de miles” de productos accesibles en categorías como moda y artículos para el hogar. Las páginas de producto mantendrán características que los clientes de Amazon conocen bien, como las reseñas y las clasificaciones por estrellas.

Cabe destacar que los usuarios podrán utilizar sus mismas credenciales de Amazon para realizar compras y pagos, aceptando tarjetas como Visa, Mastercard y American Express. Las órdenes deberán cumplir con un monto mínimo local para calificar para envíos gratuitos, y para compras menores, se aplicará una tarifa de entrega estándar. Los envíos se realizarán en un plazo de dos semanas o menos, y Amazon ofrece un servicio de atención al cliente multilingüe, así como la posibilidad de devolver productos de manera gratuita dentro de un plazo de 15 días.

La aplicación también incluirá características interactivas como sorteos y promociones, bastante populares en aplicaciones de compras chinas. Además, los nuevos clientes recibirán un incentivo del 50% en su primer envío, animando así a probar esta nueva plataforma.

Con un enfoque claro en la accesibilidad y en mejorar la experiencia de compra, Amazon Bazaar se posiciona como una respuesta decisiva en un mercado en creciente competencia con aplicaciones que han demostrado conectar eficazmente con su público objetivo.

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