Amazon está dando un paso significativo en el mundo del comercio de automóviles al asociarse con Hertz, el gigante del alquiler de coches, para ofrecer automóviles usados y certificados a través de su plataforma Amazon Autos. Esta colaboración permitirá a los compradores navegar, financiar y asegurar un vehículo en línea, con la opción de recogerlo en uno de los cuatro lotes de Hertz Car Sales ubicados en ciudades de gran importancia como Dallas, Houston, Los Ángeles y Seattle. Con planes de expansión a las 45 ubicaciones de Hertz en todo el país, esta iniciativa busca transformar la experiencia de compra de automóviles en línea.
El acuerdo, anunciado recientemente, agrega la reconocida flota de Hertz a la creciente plataforma de compras de coches de Amazon, que ya inició su andadura el pasado diciembre con concesionarios de Hyundai. Los vehículos que se ofrecerán en este nuevo canal incluyen precios fijos, someterse a un exhaustivo control de 115 puntos, así como cobertura de garantía y un período de devolución de siete días.
La noticia impulsó las acciones de Hertz en un 7%, mientras que sus competidores Carvana, CarMax y CarGurus vieron una caída en sus valores, lo que subraya el potencial impacto de la entrada de Amazon en el mercado de compra de autos en línea. Fan Jin, responsable global de Amazon Autos, expresó su entusiasmo por la asociación, mencionando que esta colaboración permitirá ofrecer a los clientes una selección ampliada de vehículos bien mantenidos a través de más concesionarios en todo el país, manteniendo, al mismo tiempo, la simplicidad que caracteriza a Amazon.
Sin embargo, algunos analistas advierten que, aunque esta expansión es notable, no representa un cambio radical en la industria. Antuan Goodwin, un escritor senior de CNET y experto en la industria automotriz, considera que, aunque es un avance, “no es un cambio de juego”. Según Goodwin, la crucial fase de entrega sigue dependiendo de que los compradores se desplacen a los concesionarios, lo que limita la innovación que muchos usuarios esperaban ver.
Por el momento, esta alianza resalta la estrategia de Amazon de convertirse en el núcleo del comercio automotriz, mejorando tanto el descubrimiento como la adquisición de vehículos, aunque la última etapa de recogida aún recae en los concesionarios. Esta tendencia sugiere un horizonte emocionante para los consumidores y plantea nuevos desafíos para las plataformas competidoras que buscan permanecer relevantes en un paisaje digital en constante evolución.
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