En un movimiento inusual, Anker, la empresa china detrás de las cámaras de seguridad Eufy, ha monetizado las contribuciones de sus usuarios al ofrecer recompensas económicas a cambio de videos que documentan robos de paquetes y automóviles.
La renombrada fabricante de cámaras de seguridad conectadas a Internet anunció que pagaría a los clientes $2 por cada video enviado con el objetivo de entrenar sus sistemas de inteligencia artificial (IA), mejorando así la detección de delitos como el robo de vehículos y paquetes.
En su sitio web, la compañía especificó: “Para garantizar que tenemos suficiente información, buscamos videos de eventos reales y simulados que ayuden a entrenar a la IA en lo que debe buscar”. Este enfoque incluye la posibilidad de que los usuarios actúen como ladrones y creen eventos para contribuir con su información. “Un acto puede ser capturado simultáneamente por dos cámaras exteriores, volviéndolo eficiente y sencillo. Si también simulas el robo de una puerta de automóvil, podrías ganar hasta $80”, señalaban.
Eufy asegura que “los datos recolectados de estos eventos simulados se utilizan exclusivamente para entrenar nuestros algoritmos de IA y no para ningún otro propósito”.
Este tipo de iniciativas evidencian la disposición de las empresas a pagar por datos de usuarios que consideran útiles para el entrenamiento de modelos de IA. Aunque esto puede ofrecer a algunos usuarios una forma de obtener valor de sus datos, existen riesgos asociados relacionados con la seguridad y privacidad.
Por ejemplo, hace unos días, TechCrunch destacó el caso de Neon, una aplicación de llamadas que ofrecía dinero a los usuarios por compartir grabaciones y transcripciones de sus conversaciones. Sin embargo, se descubrió una vulnerabilidad que permitía a los usuarios acceder a los datos de otros, lo que obligó a Neon a salir de línea después de ser alertado sobre la falla de seguridad.
Cientos de miles de videos ‘donados’ para entrenar IA
La campaña de Eufy, ofreciendo $2 por video de robos, estuvo activa del 18 de diciembre de 2024 al 25 de febrero de 2025. Más de 120 usuarios comentaron en la página del anuncio de la campaña, mostrando su participación.
El objetivo de la empresa era recolectar 20,000 videos tanto de robos de paquetes como de intentos de robo de automóviles. Los usuarios podían participar llenando un formulario de Google donde podían subir videos e incluir su cuenta de PayPal para recibir el pago.
Eufy no respondió a las solicitudes de TechCrunch sobre la campaña, incluyendo interrogantes como cuántos usuarios participaron, cuánto dinero se pagó y cuántos videos se recolectaron, así como si se han eliminado los videos después del entrenamiento del sistema de IA.
Desde entonces, Eufy ha lanzado campañas similares que incentivan a los clientes a enviar videos para mejorar su IA.
A través de otra campaña dentro de la aplicación denominada Programa de Donación de Videos, Eufy también ofrece a los usuarios recompensas que varían desde una “Medalla de Aprendiz” —que parece ser solo una insignia junto al nombre del usuario en la app— hasta regalos como cámaras o tarjetas de regalo.
En esta ocasión, Eufy solo solicita videos que involucren a humanos. La aplicación muestra una “Muro del Honor” que clasifica a los usuarios que más eventos de video han donado. Según la app, el líder ha donado 201,531 videos.
En la página del programa de donación, Eufy aclara que “los videos donados se utilizan únicamente para entrenar y mejorar la IA. Eufy no proporcionará los videos a terceros”.
Eufy también invita a los usuarios a donar videos grabados con los monitores para bebés de la compañía. Sin embargo, la página de soporte que detalla los pasos para compartir estos videos no menciona ninguna recompensa monetaria por ellos.
Eufy no ha respondido cuando se le inquirió sobre esta iniciativa.
Existen fundamentos para dudar de las compromisos de Eufy en cuanto a la protección de la privacidad de los usuarios. En 2023, se reveló que la compañía trató de ocultar que las transmisiones de las cámaras, las cuales promocionaban como encriptadas de extremo a extremo, no lo eran al acceder a través de su portal web.
Luego de un intercambio de opiniones con el sitio de noticias tecnológicas, Anker admitió haber llevado a cabo una misleading y prometió corregir el problema.
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