Con más de 228 mil turistas transportados y cerca de 80 mil huéspedes en sus hoteles durante el primer semestre del año, Grupo Lomas se muestra optimista respecto a la próxima temporada vacacional. La empresa confía en superar un 70 % de ocupación, impulsada por experiencias personalizadas y su innovador concepto More Inclusive, que ofrece a los visitantes una experiencia integral de hospitalidad.
Como un pilar del turismo en México con 43 años de trayectoria en el Caribe Mexicano, el Grupo Lomas ha logrado un aumento del 5 % en su ocupación hotelera en comparación con el año anterior, a pesar del entorno competitivo y los desafíos en conectividad aérea.
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Dolores López Lira, Presidenta del Consejo de Administración, destacó que el mercado estadounidense ha mostrado un notable fortalecimiento, registrando un aumento del 6 % en visitantes de Estados Unidos y un 22 % en turistas canadienses. Además, se ha observado un incremento del 3.7 % en las reservas anticipadas, lo que sugiere una creciente confianza por parte de los consumidores.
Una de las claves de su éxito radica en que nueve de cada diez visitantes son internacionales, con los estadounidenses representando el 57 % del total. Europa, Canadá y México siguen como mercados relevantes, mientras que Asia y Latinoamérica muestran potencial para un crecimiento futuro.
Grupo Lomas también ha notado una clara tendencia hacia la personalización en las experiencias turísticas. Esto se traduce en un aumento del 7 % en reservas para su club vacacional Exotic Traveler y un crecimiento significativo en los segmentos de turismo familiar y bodas. En la actualidad, la segmentación de su mercado se distribuye en un 36 % para turismo familiar, 26 % para bodas, 24 % para parejas y un 6 % para turismo grupal.
Con respecto al transporte, la agencia Lomas Travel transportó a más de 228 mil turistas en el primer semestre, siendo el 81 % extranjeros. Es relevante mencionar que los traslados aumentaron un 24 %, representando el 3 % de las llegadas al aeropuerto de Cancún.
Para el verano, se anticipa una fuerte competencia con la entrada de nuevas propiedades en el mercado, lo que podría impactar los precios y la participación. No obstante, Grupo Lomas tiene la ventaja de su programa More Inclusive, que ofrece servicios y experiencias que enriquecen la estadía de sus visitantes.
El sargazo ha sido un tema recurrente en algunas playas, pero gracias a su programa, los huéspedes tienen acceso a diversas experiencias como paseos en catamarán y un parque acuático temático.
En el primer semestre, algunos logros relevantes incluyeron un premio a su parque acuático Aqua Nick en Alemania, la certificación como Empresa Socialmente Responsable y otros reconocimientos importantes a nivel nacional.
Mirando hacia el futuro, Grupo Lomas proyecta mantener una ocupación hotelera sólida y un crecimiento del 10 % en las operaciones de su agencia de viajes. Esto se apoyará en campañas dirigidas a mercados internacionales y un fortalecimiento de relaciones con socios y agencias de viajes.
Finalmente, se anunció el nombramiento de Alejandro López Domínguez como nuevo Director Corporativo de Operaciones Hoteleras, quien aportará su amplia experiencia en la industria para mejorar la eficiencia y la calidad de los servicios ofrecidos.
Esta información corresponde a la fecha de publicación original (2025-07-05 17:30:00).
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