Epic Games, conocido por su popular juego Fortnite, ha anunciado que las recientes modificaciones en el proceso de instalación de aplicaciones en iOS 18.6, realizadas por Apple, han tenido un impacto considerable en el crecimiento de usuarios. Esta actualización ha generado una notable disminución del 60% en las tasas de abandono durante el proceso de instalación.
Bajo la norma de los mercados digitales (DMA) implementada en la Unión Europea, Apple inició la posibilidad para los usuarios europeos de instalar mercados alternativos a principios de este año. Sin embargo, el proceso previo era extenso y presentaba múltiples “pantallas de advertencia” que alertaban sobre los riesgos potenciales al instalar aplicaciones de fuentes distintas a la App Store.
Desarrolladores han criticado las tácticas de Apple, argumentando que provocaban un alto porcentaje de abandono en el proceso de instalación. Este año, la Unión Europea multó a Apple con 568 millones de dólares por no acatar las regulaciones establecidas por la DMA.
En julio, Apple puso en marcha un nuevo procedimiento para la instalación de tiendas alternativas en iPhones con la versión iOS 18.6. Este nuevo proceso simplifica la experiencia del usuario, mostrando solamente una pantalla que advierte sobre la posible falta de funciones, como la gestión de suscripciones que la App Store proporciona, además de informar que la gestión de datos recaerá en el desarrollador de la tienda alternativa.
Antes de este cambio, el 65% de los usuarios que intentaban instalar la tienda de Epic Games abandonaban el proceso. Tras la actualización, esta cifra se redujo al 25%, un porcentaje más alineado con las tasas de instalación observadas en sistemas operativos como Windows y macOS.
A pesar de esta mejora, Epic Games continúa siendo crítico de las políticas de Apple, señalando que la compañía impone una “tasa de tecnología esencial”, así como procesos de notarización y aprobación, que complican la distribución de aplicaciones a través de tiendas alternativas.
Epic Games ha reiterado un argumento de su demanda contra Apple: argumentan que los usuarios de computadoras Mac tienen una mayor libertad para instalar aplicaciones desde fuentes externas. Durante el juicio, un alto ejecutivo de Apple defendió que permitir ese mismo nivel de libertad en iOS podría conllevar un aumento considerable del malware.
La disputa no se limita a Apple. Epic Games también ha dirigido críticas hacia Google por un proceso largo para instalar tiendas de aplicaciones de terceros, que incluye pantallas de advertencia similares que sugieren que las aplicaciones de competidores pueden ser perjudiciales.
El año pasado, un tribunal en EE.UU. ordenó a Google abrir su tienda Play para permitir la entrada de aplicaciones de terceros, un fallo que Google perdió en apelaciones posteriores.
La información aquí presentada corresponde a los acontecimientos y datos antes del 1 de octubre de 2025.
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