Recientes reportes desde el estado de Veracruz han encendido las alarmas: falsos trabajadores de la Comisión Federal de Electricidad (CFE) han sido sorprendidos en plena extorsión a usuarios desprevenidos. Estos delincuentes, utilizando disfraces que imitan el uniforme oficial de la CFE, han estado acosando a ciudadanos en el fraccionamiento Lomas 4 con tácticas engañosas y amenazas.
Según la CFE, el modus operandi de estos estafadores es claro y aterrador. Se presentan en las viviendas afirmando que los propietarios tienen un adeudo pendiente y, para evitar el corte del servicio eléctrico, exigen pagos que oscilan entre dos y tres mil pesos, o incluso solicitan materiales como metros de cable. Esta situación no solo representa un riesgo económico para las familias, sino que también es un grave problema de seguridad pública.
Los usuarios deben estar atentos para poder distinguir a un verdadero empleado de la CFE. La Comisión ofrece varias recomendaciones que pueden resultar cruciales en estos casos. Un trabajador autorizado debe portar un uniforme completo, que incluya casco, chaleco, lentes y guantes, y estar debidamente identificado con el logotipo de la CFE. Además, deben llegar a bordo de un vehículo oficial, que esté claramente rotulado y con placas visibles. Los ciudadanos también pueden verificar la identidad del trabajador preguntando su número y llamando al 071, un servicio que la CFE ha puesto a disposición para tales situaciones. Es importante destacar que los verdaderos trabajadores de la CFE no pueden ingresar a un domicilio a menos que el usuario lo solicite.
Si alguna persona llegara a ser víctima de robo, ya sea de un medidor, cables o energía eléctrica, estos son los pasos que debe seguir: contactar inmediatamente al 071, utilizar la cuenta de Twitter @CFE_Contigo, o acudir a un Centro de Atención a Clientes. También es posible hacer un reporte a través de la app “CFE Contigo” o llamar al 911 para presentar una denuncia.
Es más crucial que nunca que la ciudadanía esté informada y alerta. La CFE ha realizado un llamado a todos los usuarios para que se mantengan en guardia ante estos engaños y para que colaboren en la promoción de un ambiente más seguro. Ante la proliferación de estos fraudes, la prevención y la comunicación son nuestras herramientas más efectivas.
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