En medio de la revolución tecnológica que está llevando la inteligencia artificial (IA) a los salones de clase de todo el mundo, Google ha encontrado en las escuelas de India un escenario decisivo para comprender cómo esta tecnología puede escalar efectivamente en contextos educativos complejos.
Con más de mil millones de usuarios de internet, India se ha posicionado como el líder en el uso de la plataforma Gemini para el aprendizaje, según el vicepresidente de educación de Google, Chris Phillips. La vasta y diversa estructura del sistema educativo indio, que abarca aproximadamente 247 millones de estudiantes en cerca de 1.47 millones de escuelas, representa un campo de pruebas crucial para la implementación de herramientas de IA, especialmente en un entorno donde las decisiones curriculares son estatales y el acceso a la tecnología varía enormemente.
Recientemente, en el Foro de IA para el Aprendizaje celebrado en Nueva Delhi, Phillips reunió a diversas partes interesadas, desde administradores de escuelas hasta funcionarios educativos, para obtener retroalimentación sobre el uso actual de herramientas de IA en las aulas. Este intercambio ha revelado un aprendizaje clave: la IA en educación no puede ser implementada como un producto único. En lugar de dictar el uso de la tecnología, Google ha adoptado un enfoque que permite a escuelas y administradores decidir cómo integrarla, reflejando la necesidad de adaptarse a un ambiente diverso.
“Estamos lejos de ofrecer una solución para todos”, afirmó Phillips, resaltando la singularidad de cada contexto educativo. Esta adaptabilidad no solo se aplica a la gobernanza, sino también a la forma en que se percibe el aprendizaje impulsado por IA. En India, se está fomentando una rápida adopción de métodos de aprendizaje multimodal, que combinan video, audio e imágenes con texto. Este enfoque es esencial para atender a estudiantes de diferentes lenguas y estilos de aprendizaje, especialmente en aulas donde la enseñanza tradicional no se basa únicamente en textos.
Además, Google ha decidido centrar su atención en equipar a los educadores con herramientas de planificación y gestión, en lugar de ofrecer soluciones directas a los estudiantes. Según Phillips, la relación entre el maestro y el alumno es vital, y la compañía busca fortalecerla en lugar de suplantarla.
En regiones de India donde nunca se ha tenido acceso a un dispositivo por estudiante o donde la conectividad es poco fiable, el reto de implementar herramientas de IA se vuelve complejo. La experiencia de Google en este contexto no solo brinda lecciones locales, sino que también anticipa desafíos que podrían surgir en sistemas educativos de otros países a medida que la IA se integre más profundamente en la enseñanza pública.
La decisión de Google de enfocarse en la educación refleja una tendencia más amplia en el uso de la IA generativa, que ha pasado de ser predominantemente empleada para entretenimiento a convertirse en una herramienta vital para el aprendizaje, especialmente entre los jóvenes. Este cambio en la percepción también ha atraído la atención de competidores como OpenAI y Microsoft, que están intensificando sus esfuerzos en el sector educativo indio.
No obstante, los recientes análisis del gobierno indio subrayan los riesgos asociados al uso poco crítico de la IA, alertando sobre la dependencia de las herramientas automatizadas y su efecto potencial en el aprendizaje. Las investigaciones sugieren que este uso excesivo podría llevar a una disminución de las habilidades críticas y creativas entre los estudiantes.
¿Podrá la estrategia de Google en India servir de modelo para otras naciones en su viaje hacia la inclusión de la IA en la educación? Aunque la respuesta permanece en el aire, las lecciones aprendidas en este vibrante y desafiante entorno educativo son relevantes no solo para el país, sino también para el futuro de la educación a nivel global.
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