En la era de la inteligencia artificial, la interacción entre los usuarios y los chatbots ha alcanzado un nuevo nivel de personalización. Uno de los avances más notables es el desarrollo de Gemini, el chatbot generativo de Google. A medida que los usuarios interactúan con él, Gemini se vuelve más astuto y capaz de recordar conversaciones pasadas. Esta función se basa en un nuevo sistema de aprendizaje que permite al chatbot adaptarse a las preferencias de cada usuario, proporcionando respuestas más personalizadas y relevantes.
La capacidad de Gemini para recordar conversaciones anteriores ya existía, pero la reciente incorporación del aprendizaje proactivo ofrecerá un nivel adicional de personalización, al permitir que el chatbot asocie la información compartida por el usuario a futuras interacciones. Sin embargo, esta capacidad de recordar viene acompañada de la preocupación sobre la privacidad, ya que algunos usuarios podrían no desear que un asistente digital mantenga un registro de su información personal.
A lo largo de este año, otros disponibles en el mercado, como ChatGPT de OpenAI y Grok de xAI, también han implementado características similares de memoria, permitiendo a los usuarios referirse a interacciones o almacenar información para referencia futura. Por ejemplo, un chatbot podría recordar que un usuario vive en Miami y no sugerirle restaurantes en Denver. Sin embargo, esta personalización puede conllevar riesgos: los modelos de lenguaje pueden comenzar a responder según lo que supongan que el usuario desea, en lugar de lo que realmente se pregunta, lo que suscita debate sobre la fidelidad y privacidad de los datos.
En lo que respecta a las funciones de memoria de Gemini, la aplicación se configurará por defecto para retener la información sobre el usuario. Cuando esta función está activa, Gemini recordará automáticamente lo que se comparta, integrándolo en las futuras consultas. A diferencia de las versiones anteriores, donde se requería solicitar explícitamente que recordara ciertos detalles, ahora el proceso se realiza de manera automática.
Los usuarios que deseen mantener su privacidad pueden desactivar esta función fácilmente a través de la configuración de la aplicación, donde pueden desactivar las opciones bajo “Contexto personal”. También existe la opción de eliminar ciertas conversaciones de la memoria del chatbot. Para aquellos momentos en que no quieran que se guarden ciertos diálogos, se puede optar por crear un “Chat Temporal”, similar a la navegación en modo de incógnito, lo que garantiza que esas interacciones no se guarden en la memoria a largo plazo.
Adicionalmente, los usuarios tendrán la posibilidad de gestionar si una muestra de sus interacciones con Gemini podrá ser utilizada por Google para mejorar sus servicios. Esta configuración, que en el pasado se conocía como “Actividad de Aplicaciones de Gemini”, será renombrada como “Conservar Actividad”, y permitirá a los usuarios desactivar la opción o usar Chat Temporales para asegurar que sus conversaciones no sean compartidas con Google.
La tecnología de chatbot sigue evolucionando de tal manera que la línea entre la privacidad del usuario y la personalización de la experiencia se vuelve cada vez más delgada. Las innovaciones en este campo prometen transformar la forma en que interactuamos con la inteligencia artificial, haciendo hincapié en la necesidad de un equilibrio entre funcionalidad y privacidad.
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