Nubank, el prominente neobanco brasileño, ha anunciado una ambiciosa inversión que superará los 2,500 millones de reales brasileños (473 millones de dólares) en los próximos cinco años. El objetivo de esta inyección de capital es mejorar y expandir su red de oficinas en Brasil, un paso que subraya el crecimiento vertiginoso de la firma en el sector financiero.
A partir de abril de este año, Nubank iniciará operaciones en dos nuevos edificios en São Paulo. El primero, conocido como Capote 210, se transformará en un centro de innovación, dotado de un laboratorio de investigación que fomentará la cocreación de productos junto a sus clientes. El segundo, ubicado en Cyrela, estará disponible en 2027. Juntos, estos edificios albergarán cuatro oficinas con capacidad para 5,700 empleados, lo que representa un aumento significativo, más de cinco veces su capacidad anterior en la región.
Además de la expansión en São Paulo, el banco digital planea abrir espacios de trabajo en Campinas, Río de Janeiro y Belo Horizonte para el segundo semestre de 2026 con la intención de atraer y retener talento clave en la empresa. Este crecimiento físico vendrá acompañado de un nuevo modelo de trabajo híbrido, que se implementará en julio de 2026. Se espera que aproximadamente el 70% de los trabajadores de Nubank desempeñen sus funciones en la oficina durante dos días a la semana, equilibrando así las necesidades de trabajo presencial con la flexibilidad que demandan los tiempos actuales.
La expansión del neobanco en Brasil no se limita a las fronteras nacionales. El compromiso de Nubank con el crecimiento internacional es evidente, ya que también se están realizando inversiones en otros países de América Latina. La oficina en Ciudad de México se ampliará con dos niveles adicionales, aumentando su capacidad a 700 personas. En Bogotá, la firma ha incorporado más de 200 nuevas estaciones de trabajo en el Edificio Nogal, que tendrá espacio para más de 1,000 empleados.
Nubank ha hecho incursiones en el mercado de Estados Unidos, abriendo oficinas en Miami y Palo Alto, y planeando nuevas oficinas en Washington D.C. y Buenos Aires.
Estos esfuerzos están respaldados por un notable crecimiento en su base de clientes; en los últimos cinco años, Nubank ha visto un incremento en su clientela, pasando de 59 millones a más de 127 millones, mientras que su plantilla se ha expandido en un 26%, alcanzando un total de 9,500 empleados. Este crecimiento se enmarca en un contexto de transformación en el sector financiero, donde la innovación y la adaptabilidad son más relevantes que nunca.
A medida que Nubank sigue avanzando en su misión de redefinir la banca en la región, sus estrategias de expansión geográfica y mejoras en sus infraestructuras demuestran un compromiso sólido con el servicio al cliente y la adaptación a las nuevas realidades laborales. Este es, sin duda, un capítulo interesante en la historia de la revolución financiera en América Latina, que promete seguir ofreciendo sorpresas y oportunidades en el futuro.
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