OpenAI desactiva recomendaciones similares a anuncios.

En un mundo donde la inteligencia artificial está en constante evolución, OpenAI se enfrenta a un nuevo desafío: la percepción de publicidad dentro de su popular plataforma ChatGPT. Mientras la empresa, liderada por su director de investigación, Mark Chen, sostiene que actualmente no hay anuncios activos ni pruebas relacionadas, se admitió que han “fallado” en su estrategia de comunicación después de recibir quejas de sus suscriptores de pago.

Los usuarios han expresado su frustración al encontrar mensajes promocionales de empresas como Peloton y Target mientras buscaban información técnica, lo que ha llevado a cuestionamientos sobre la integridad del servicio. En defensa de la situación, OpenAI ha aclarado que estas sugerencias eran parte de un intento de mostrar aplicaciones desarrolladas en su plataforma, sin implicaciones financieras. Sin embargo, la respuesta de un usuario que se sintió engañado resuena: “No insulten a sus usuarios de pago”.

A medida que la controversia crece, otros ejecutivos de OpenAI, como Nick Turley, han intentado calmar la situación abordando rumores e indicando que cualquier imagen que sugiera publicidad no es genuina. Turley enfatizó que, si bien no hay pruebas en curso para anuncios, cualquier medida futura se tomará con un enfoque cuidadoso, asegurando que la confianza de los usuarios se mantenga intacta.

En un tono que refleja preocupación, Chen reconoció que todo lo que pueda parecer publicidad debe manejarse con delicadeza. La empresa ha decidido desactivar temporalmente estas sugerencias como un paso para mejorar la precisión del modelo y han prometido brindar a los usuarios mejores controles para personalizar su experiencia.

En un contexto más amplio, el de OpenAI ha experimentado cambios significativos, con la reciente incorporación de Fidji Simo como CEO de Aplicaciones, quien es visto como el líder destinado a desarrollar el negocio publicitario de la empresa. Sin embargo, la reciente declaración del CEO Sam Altman sobre la necesidad de priorizar la mejora de ChatGPT ha puesto en pausa otros proyectos, incluida la publicidad, indicando un momento crucial para el futuro de la compañía.

La información remitida en este análisis corresponde a los acontecimientos ocurridos hasta el 7 de diciembre de 2025.

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