En un mundo en constante evolución, el concepto de lujo se redefine con cada año que pasa, y poco a poco, emerge un nuevo entendimiento que prioriza no sólo la posesión de bienes, sino también el sentido de pertenencia y conexión. La marca Sofitel encarna estos cambios, convirtiéndose en un baluarte de la filosofía de disfrutar la vida, un legado profundamente arraigado en la cultura francesa. La idea central resuena con la noción de que “hay belleza en todo y hay bondad en todo”, una representación fiel de la joie de vivre, el arte de amar la vida en sus diversas dimensiones. Esta visión se complementa con la afirmación del filósofo francés Voltaire: “He decidido ser feliz, porque es bueno para la salud”.
Hoy en día, el lujo tiene un matiz distinto al de épocas pasadas. La CEO de Sofitel, Maud Bailly, describe esta transición al lujo moderno con la imagen de un “vestido clásico negro”, elegante y sencillo, que refleja la máxima de Leonardo da Vinci: “La simplicidad es la máxima sofisticación”. En este nuevo paradigma, lo que se busca es una experiencia sin complicaciones, donde el verdadero trabajo detrás de cada detalle queda oculto, permitiendo que todo fluya con naturalidad.
Al mirar hacia el futuro, Bailly enfatiza que el lujo ya no se mide por la propiedad, sino por las emociones y la conexión con comunidades y culturas. En destinos turísticos como Tulum y Punta de Mita, Sofitel incorpora un guiño al patrimonio cultural y a la gastronomía local, fortaleciendo el vínculo entre el turista y el entorno.
No obstante, la industria hotelera ha enfrentado desafíos significativos. La pandemia de 2020 puso a prueba la resiliencia del sector, pero Bailly insiste en que el pensamiento optimista es crucial: “nunca tener miedo, porque el miedo es el peor consejero”. Su confianza en la hospitalidad se basa en la idea de que este sector tiene el poder de contar historias significativas y de fomentar el crecimiento en todas sus formas.
De cara al futuro, se vislumbra un próspero panorama entre México y Francia, comenzando por la celebración de 200 años de diplomacia franco-mexicana. En este contexto, México se perfila como uno de los países más prometedores en términos de desarrollo económico, junto con Vietnam, India y Arabia Saudita. La apertura de nuevos hoteles como parte de la expansión de Sofitel refleja la confianza en el potencial de crecimiento macroeconómico del país, con planes de aumentar su número de hoteles en la región.
La combinación del “french-touch” con un carácter latino marca una tendencia que promete enriquecer la experiencia de los viajeros y elevar el estándar de la hospitalidad. Sofitel, con su ambición de duplicar su presencia en el sector hotelero en un plazo de tres años, vislumbra un futuro lleno de oportunidades que no sólo valoran la estética y el lujo tradicional, sino que también abrazan el significado profundo de pertenencia y comunidad en una era de innovación y conexión global.
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