La automatización y la inteligencia artificial están remodelando el panorama laboral en todo el mundo. Según Alberto Alesi, director general de ManpowerGroup para México, Caribe y Centroamérica, esta transformación no se traduce necesariamente en la eliminación de puestos de trabajo, sino que se centra en la reconfiguración de funciones dentro de las empresas. En un contexto donde el 69% de las compañías en México ha incrementado sus inversiones en automatización, las áreas de Tecnologías de la Información, ventas y marketing son las más impactadas.
El panorama no es solo desolador; de acuerdo con proyecciones del Foro Económico Mundial, se anticipa que más de 78 millones de nuevos empleos se crearán a nivel global para 2030. La mayoría de estos puestos estarán en sectores de alto valor agregado, incluyendo ciberseguridad, análisis de Big Data y energías renovables. Esto sugiere que el avance de la tecnología puede abrir puertas a nuevas oportunidades laborales, siempre que el talento humano esté preparado para adaptarse a los cambios.
En este marco, la creciente inversión en automatización exige a las organizaciones repensar sus estructuras operativas y sus estrategias de formación. Alesi subraya que, a pesar del predominio de la inteligencia artificial, las habilidades humanas seguirán teniendo un papel fundamental. Competencias como el pensamiento estratégico, la comunicación efectiva y el juicio ético son clave en un entorno laboral cada vez más marcado por la tecnología.
Es imperativo ver la automatización no como una amenaza, sino como una oportunidad para elevar el valor del talento humano. Aunque el riesgo no es la adopción de la IA, sino la falta de preparación para utilizarla de manera eficaz, la capacitación continua y el desarrollo de nuevas habilidades son críticos para la competitividad empresarial. A medida que nos adentramos en un futuro laboral que parece estar definido por la intersección entre tecnología y humanidad, será esencial asegurar que tanto empleados como empleadores estén listos para navegar estos nuevos retos.
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