Airbnb anunció la expansión global de su programa de alojamiento gratuito para personas en situaciones de emergencia, que ahora incluirá a México y España entre más de 20 países beneficiados. La empresa destinará 500 millones de dólares en los próximos cinco años a través de Airbnb.org, su organización sin fines de lucro, para apoyar a quienes enfrentan emergencias médicas, violencia doméstica o desastres naturales, sin modificar los precios para viajeros ni los pagos a anfitriones1, 2.
El nuevo modelo, que inicia el 28 de octubre de 2026, consiste en que por cada estancia reservada en la plataforma, Airbnb aportará 10 centavos de dólar de sus ingresos a Airbnb.org. Esta aportación no se aplicará a reservas canceladas antes del registro de entrada ni a servicios adicionales de la plataforma1, 2.
Cómo funcionará el programa de Airbnb.org
El programa de Airbnb.org ofrecerá alojamiento gratuito a familias y personas que deban trasladarse por motivos médicos, a sobrevivientes de violencia doméstica y a quienes enfrenten desastres naturales1, 2. En México, este modelo se probó mediante un piloto en la Ciudad de México, donde desde octubre de 2025 se han otorgado aproximadamente 1,500 noches gratuitas por motivos médicos, de un total de 6,300 noches gratuitas en el país desde 20201.
Airbnb trabajará con alrededor de 20 organizaciones sin fines de lucro en México para identificar y coordinar la ayuda a familias que requieren alojamiento temporal, especialmente cerca de hospitales donde se concentra la atención médica especializada1. La confidencialidad y la seguridad serán prioritarias, especialmente en casos de violencia doméstica, y la selección de beneficiarios será realizada por organizaciones expertas en cada área1.
Impacto en México y España
En México, la expansión del programa responde a la alta concentración de instalaciones médicas especializadas en la Ciudad de México, lo que obliga a muchas familias a desplazarse desde otros estados para recibir atención, generando una demanda significativa de alojamiento temporal1. El programa busca aliviar la carga económica y logística para estos pacientes y sus acompañantes.
En España, Airbnb.org colaborará con entidades como la Fundación Xana para apoyar a familias que viajan por atención médica y a sobrevivientes de violencia doméstica y explotación2. Según datos de la compañía, en España se realizan más de 8 millones de pernoctaciones al año por motivos médicos, y el 42% de las personas reporta dificultades para encontrar alojamiento durante tratamientos lejos de casa2.
Financiamiento y alcance del fondo
La empresa aportará 500 millones de dólares a Airbnb.org durante cinco años, con la meta de alcanzar un millón de noches gratuitas al año1, 2. El fondo provendrá principalmente de Airbnb, aunque se prevé que donantes externos puedan contribuir adicionalmente1.
La aportación de 0.10 dólares por cada estancia reservada no implicará aumentos en los precios para los viajeros ni reducciones en los pagos a los anfitriones1, 2.
Contexto y antecedentes del programa
Airbnb.org opera de manera independiente desde 2020 y ha proporcionado más de 1.6 millones de noches gratuitas a unas 250,000 personas en el mundo1. El programa comenzó con experiencias piloto en México, Estados Unidos y Australia, y ha respondido a emergencias como incendios forestales e inundaciones, además de situaciones de violencia y necesidades médicas1, 2.
En España, Airbnb.org ha ofrecido más de 68,000 noches de estancia gratuitas de emergencia desde 2020, incluyendo apoyo a familias desplazadas por incendios en Madrid y Castilla y León, y por la DANA en la Comunitat Valenciana2.
Qué significa para México
La ampliación del programa de Airbnb.org representa una oportunidad para familias mexicanas que deben viajar a la Ciudad de México u otras ciudades para recibir atención médica especializada, facilitando el acceso a alojamiento gratuito en situaciones de emergencia1.
Además, el programa ofrecerá apoyo a sobrevivientes de violencia doméstica y a personas afectadas por desastres naturales, a través de organizaciones expertas que garantizan la seguridad y confidencialidad de los beneficiarios1. La iniciativa no afectará los precios para los viajeros ni los ingresos de los anfitriones, lo que mantiene la estabilidad del mercado de alojamiento temporal1, 2.
Fuentes
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Datos basados en información reportada originalmente por Expansión.
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