El sector hotelero en México se enfrenta a un desafío significativo. Durante la reciente Expo Hospitality by Hostelco en Guadalajara, líderes del sector pidieron a los gobiernos estatales y municipales una regulación más estricta de las plataformas de hospedaje, como Airbnb. Esta solicitud busca igualar las condiciones de competencia para los hoteles tradicionales, que están sujetos a normativas más estrictas y a pagos de impuestos como elIVA e ISR.
Miguel Ángel Fong, presidente de la Asociación Mexicana de Hoteles y Moteles (AMHM), subrayó que las plataformas han crecido rápidamente en cuota de mercado, disfrutando de una regulación considerablemente más laxa. “Es un tema grave. Las plataformas están desreguladas mientras los hoteles deben cumplir con numerosas normativas”, explicó Fong.
Un punto central del debate es el Impuesto Sobre Hospedaje (ISH), que aunque ya está contemplado a nivel federal, sigue rezagado en su aplicación estatal. Fong mencionó que aproximadamente el 50% del país está contribuyendo a este impuesto, mientras que la otra mitad aún no lo ha logrado. Esto crea un panorama desigual en el que los establecimientos formales deben cargar con costos que los operadores informales evaden.
A nivel municipal, la AMHM insta a que todos los inmuebles que ofrecen servicios de alojamiento cumplan con las mismas obligaciones que cualquier otro negocio, incluyendo el pago de servicios básicos como agua y electricidad bajo tarifas comerciales, así como el respeto a normativas de Protección Civil y uso de suelo.
Aunque algunos estados como la Ciudad de México, Oaxaca y Sonora han avanzado en la regulación, Fong considera que el proceso es lento y sigue siendo inconsistente en el país. Este crecimiento desregulado de las plataformas ha tenido repercusiones tangibles; por ejemplo, durante el último Mundial de Fútbol, se estima que estas plataformas captaron el 30% de la derrama hotelera.
Pese a esta inquietud, Fong dejó claro que el sector no busca eliminar a las plataformas de hospedaje. Reconoció que, aunque representan una competencia desleal, estas han llegado para quedarse. “No estamos en contra de este modelo de alojamiento. Nuestro interés radica en establecer un desarrollo ordenado y seguro del destino turístico. La seguridad es fundamental no solo para los establecimientos, sino para la reputación del destino en su conjunto”, enfatizó.
La reunión en Guadalajara también sirvió de plataforma para intercambiar ideas y mejores prácticas entre hoteleros de diferentes países latinoamericanos. Alrededor de 80 empresarios y ejecutivos hoteleros se dieron cita, centrando la discusión en tres temas clave: el encuentro entre proveedores y compradores, la capacitación para la industria y la participación de asociaciones hoteleras de Centro y Sudamérica.
Este diálogo resulta esencial, ya que los desafíos y las experiencias enfrentadas por hoteles en diferentes países de la región son a menudo similares. Compartir estrategias eficaces podría contribuir a un fortalecimiento del sector hotelero en México y en el resto de Latinoamérica.
Al cierre de esta conferencia, el panorama está claro: los hoteleros buscan una regulación que puedan igualar las condiciones, asegurando así un futuro más equitativo y seguro para el turismo en México.
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