La Unión de Secretarias y Secretarios de Turismo de México (ASETUR), bajo la dirección de Bernardo Cueto Riestra, en colaboración con la Secretaría de Turismo federal, ha relanzado la campaña nacional “Verifica y Viaja”. Esta iniciativa se enmarca dentro del eje estratégico de Protección al Turista de ASETUR y tiene como objetivo fomentar la compra informada de servicios turísticos, así como prevenir el fraude en plataformas digitales. La campaña se promulga a través de las redes sociales de las Secretarías de Turismo estatales, buscando alcanzar un público amplio.
Con más de 48 millones de turistas que se espera se movilicen por el país durante la temporada vacacional de verano de 2025, la prevención de fraudes se vuelve esencial. La Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) ha emitido una alerta máxima sobre las estafas conocidas como “viajes fantasmas”, que pueden surgir a raíz del fraude en línea relacionado con viajes y paquetes vacacionales.
La campaña “Verifica y Viaja”, coordinada por la Comisión de Protección al Turista de ASETUR, tiene como principal objetivo mejorar la percepción de seguridad entre los turistas y generar confianza en México como destino. Bernardo Cueto Riestra ha declarado que la protección al turista es una prioridad innegociable, y que esta campaña refleja el compromiso con la confianza, un componente esencial para garantizar experiencias seguras y memorables en el país.
Jorge Padilla Castillo, coordinador de la referida comisión, presentó los detalles de “Verifica y Viaja”, que busca crear una cultura de compra segura. Para ello, se ofrecen tres pasos prácticos que los viajeros deben seguir antes de reservar un viaje en línea:
- Validar con reseñas y comentarios acerca de la agencia de viajes.
- Verificar en la Secretaría de Turismo del estado si la agencia cuenta con el Registro Nacional y Estatal de Turismo.
- Revisar los métodos de pago disponibles, evitando presiones para hacer depósitos inmediatos y preferir métodos identificables.
ASETUR ha asumido el papel de articulador en la gestión del turismo nacional y en la creación de campañas de prevención. La iniciativa, que comenzó en Quintana Roo y ha tomado proyección nacional, es un paso fundamental para asegurar el bienestar y la confianza tanto de turistas nacionales como internacionales.
Con el enfoque en aumentar la confianza del viajero, “Verifica y Viaja” tiene el potencial de fortalecer un sector más competitivo y sostenible. La seguridad y la confianza son elementos cruciales para la promoción efectiva de los destinos turísticos mexicanos, asegurando que su inmenso potencial y diversidad se presenten con la fuerza que merecen.
La información sobre la campaña fue compartida por las Secretarías de Turismo de los 32 estados de México, resaltando la colaboración y compromiso en la protección de los turistas. Esta información es relevante a la fecha de su publicación original, el 26 de julio de 2025.
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