Un avión que cubría la ruta Bogotá – Londres aterrizó de emergencia este martes en una isla en mitad del Atlántico. La aeronave, en la que iban 240 personas y 11 tripulantes, se desvió hacia el Aeropuerto Internacional de Lajes, ubicado en Isla Terceira (Portugal) tras presentar una falla técnica. El Boeing 787 de la aerolínea Avianca, logró aterrizar con éxito a las 13.44 (7.44 hora de Colombia).
Los pasajeros creen que se trató de una falla grave, según comentarios que han realizado en redes sociales. Por su parte, Avianca indicó que los pasajeros van a ser trasladados en la madrugada en un vuelo chárter en dirección al Aeropuerto de Gatwick, en la ciudad de Londres.
“La asistencia en el aeropuerto alterno la entregaremos mediante un proveedor mientras se traslada parte del equipo propio de Avianca que está en Madrid. La hora está por confirmar dependiendo de las aprobaciones de aterrizaje de las autoridades en dicho país”, se puede leer en un comunicado de la aerolínea. Sin embargo, las quejas de los pasajeros del avión inundan las redes sociales en busca de respuestas sobre lo ocurrido y el trato que han recibido después de horas de espera.
Hola, Daniel. Entendemos la preocupación. El vuelo AV120 aterrizó en un aeropuerto alterno en el Atlántico, no tenemos personal propio, pero asistiremos con un proveedor y trasladaremos parte del equipo desde Madrid. Tu mamá volará a Londres en un vuelo charter. pic.twitter.com/uL7S4l5mwq
— Avianca Escucha (@AviancaEscucha) September 27, 2022
“Hasta esta hora, ningún personal de la tripulación de Avianca se ha manifestado o ha venido a resolver dudas de los pasajeros. Aquí hay niños, ancianos y gente con discapacidad durmiendo en el piso. En todo el día solo hemos recibimos un agua y un sandwich”, escribió una pasajera.
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