Bodega Aurrerá, Internet y Telefonía (BAIT) ha mostrado un enfoque audaz en el competitivo mercado de telecomunicaciones en México, destacando tanto por su crecimiento en ingresos como por su base de usuarios. En un panorama dominado por gigantes como AT&T, Movistar y Telcel, BAIT ha logrado captar una participación de mercado valorada en más de 300 millones de dólares para el año fiscal 2024.
Con 21.5 millones de consumidores según su propia estimación, BAIT desafía las cifras oficiales del Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT), que reporta 8.4 millones de usuarios activos. Esta discrepancia en la metodología ha generado controversia, ya que BAIT se aferra a una definición de “usuarios activos” que supera el periodo de verificación del IFT, lo que provoca cuestionamientos sobre la veracidad de su contabilidad.
Recientemente, Walmart, empresa matriz de BAIT, reiteró su confianza en estos números y defendió su papel en la inclusión digital en México, enfatizando que ofrecen acceso económico a la economía digital. Sin embargo, esta postura recuerda a la estrategia de Telefónica Movistar hace quince años, cuando desobedeció regulaciones de la Comisión Federal de Telecomunicaciones y defendió los derechos de los usuarios.
La situación de BAIT se volverá aún más compleja con las recientes y unilateralmente mayores tarifas impuestas por Altán Redes, su principal proveedor, que podrían afectar seriamente su modelo de negocio. En el segundo trimestre de 2025, BAIT reportó ingresos de 2,700 millones de pesos, equivalente a 143 millones de dólares, el más alto desde su inicio en 2020, lo que representa un aumento del 70.37% en comparación con el año anterior.
Sin embargo, la presión financiera causada por los ajustes en las tarifas de Altán podría nublar el éxito de BAIT en los próximos meses, lo que plantea dudas sobre su capacidad para mantener este crecimiento. La interdependencia entre BAIT y Altán es notable, ya que BAIT representa alrededor del 50% de los ingresos totales de Altán. Así, el futuro de BAIT podría estar ligado no solo a su desempeño y enfoque de mercado, sino también a la dirección que tomen las nuevas autoridades regulatorias, como la Agencia de Transformación Digital y Telecomunicaciones (ATDT).
En este punto, el desarrollo y la implementación de políticas regulatorias por parte de la ATDT se tornan críticos para el ecosistema de telecomunicaciones en México. La incertidumbre sobre la continuidad de las bases de datos del IFT añade un componente adicional de inquietud en un sector ya de por sí tumultuoso.
La competencia en el mercado de telecomunicaciones continúa evolucionando, y la capacidad de BAIT para adaptarse a los nuevos desafíos será esencial para su supervivencia y éxito a largo plazo. Observadores del sector están atentos a ver cómo se desarrollarán estos eventos y cómo impactarán las decisiones estratégicas dentro de BAIT y su relación con Altán Redes.
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