Cómo OpenAI y Google visualizan la IA en estrategias comerciales

En el vasto y dinámico mundo del emprendimiento, la llegada de la inteligencia artificial (IA) ha transformado radicalmente las estrategias de comercialización para las startups. Tradicionalmente, estas empresas se han apoyado en una variedad de manuales y guías para lanzar sus productos al mercado, pero ahora, las innovaciones tecnológicas están redefiniendo este enfoque.

Max Altschuler, socio general de GTMfund, subraya que la capacidad de “hacer más con menos” ahora es una realidad palpable. Durante un evento reciente, destacó la importancia de incorporar desarrolladores en procesos comerciales, aunque el desafío radica en encontrar expertos en dominios específicos que puedan guiar a las startups en sus decisiones.

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Alison Wagonfeld, vicepresidenta de marketing en Google Cloud, se sumó a esta conversación al afirmar que la esencia del marketing sigue siendo fundamental. “Se necesita no solo un conocimiento sobre IA y curiosidad técnica, sino una comprensión del verdadero propósito del marketing”, explicó. Esto incluye la capacidad de captar el comportamiento del cliente, realizar investigaciones pertinentes y desarrollar propuestas creativas sólidas.

El uso de la IA ha permitido que los equipos de marketing operen con mayor agilidad. Wagonfeld menciona que gracias a esta tecnología, las startups pueden comunicar sus mensajes más rápidamente y tener una visión más completa de las métricas que deben impulsar.

Marc Manara, quien dirige los programas para startups en OpenAI, señaló que muchas empresas emergentes están adoptando estas herramientas no solo para reducir costos sino también para optimizar su enfoque. La IA permite un nivel de personalización y seguimiento de señales que no era posible anteriormente. Esto se traduce en herramientas más sofisticadas para la generación de leads, que ayudan a identificar clientes potenciales basados en criterios específicos.

El concepto de marketing de entrada también ha evolucionado. Ahora, se utilizan estos métodos para calificar y puntuar leads de manera más precisa que en el pasado. Wagonfeld resalta un cambio en las perspectivas de contratación; en lugar de buscar especialistas con conocimientos muy específicos, lo que ahora se valora es una mentalidad curiosa y un entendimiento amplio en el campo.

Este enfoque contemporáneo en la creación de equipos para la estrategia de entrada al mercado destaca la importancia de adaptarse a los tiempos modernos, donde la integración de la IA no solo supone una ventaja competitiva, sino que representa un nuevo paradigma en el manejo de recursos y el desarrollo comercial.

Esta conversación en constante evolución es testimonio de cómo la inteligencia artificial continúa moldeando el futuro de las startups, impulsándolas hacia nuevos horizontes en su forma de interactuar con el mercado.

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