Como sea, vivimos en una economía de suscripciones. La música, las películas, los alimentos a domicilio y más, ya no son compras únicas. Ahora representan una carga constante sobre nuestro presupuesto. El sector de los videojuegos no es la excepción, y aunque cada jugador importante ofrece algún tipo de suscripción, desde PlayStation Plus y Nintendo Switch Online hasta Apple Arcade, ninguna ha ofrecido tanto por una tarifa mensual modesta como Xbox Game Pass.
Dependiendo del nivel de suscripción, el servicio proporcionaba acceso a una biblioteca significativa de títulos, disponible en consolas Xbox, PC o mediante juegos en la nube. A diferencia de sus competidores, que apostaban por títulos de catálogo antiguo, Game Pass se diferenciaba al incluir juegos importantes de primera parte el mismo día de su lanzamiento para los suscriptores de su nivel Ultimate.
Microsoft ha repetido que es “la mejor oferta en el mundo de los videojuegos”. Con los nuevos lanzamientos que cuestan más de $70, frente a una tarifa de $19.99 mensuales en Game Pass Ultimate, difícilmente se puede discutir. Sin embargo, recientes cambios en el servicio—incluidos notables aumentos de precio—han perturbado a los usuarios, provocando un masivo número de cancelaciones que hicieron que el sitio de membresía colapsara.
¿Qué ha sucedido?
El 1 de octubre, Microsoft renovó la estructura completa de Game Pass. Anteriormente, después de otro cambio en septiembre de 2024, los jugadores tenían cuatro opciones: Game Pass para PC, Game Pass Core, Game Pass Standard y Game Pass Ultimate. Ahora, Core es reemplazado por Essential, y Standard por Premium, mientras que Ultimate mantiene su nombre. Todos los niveles son accesibles en PC, aunque también permanece disponible un plan exclusivo para PC.
Sin embargo, no es el rebranding lo que ha llevado a la gente a cancelar; son los severos aumentos de precios que han acompañado a los niveles superiores. Mientras que Essential mantiene la casi emblemática tarifa de $9.99 al mes de Core, Premium sube a $14.99 desde los $11.99 de Standard (un aumento del 25%), y la oferta exclusiva para PC pasa de $11.99 a $16.49 (un aumento del 38%). El nivel más controvertido ha sido Game Pass Ultimate, que ha saltado de $19.99 a $29.99. Aumentos en los precios de servicios de suscripción suelen ser sutiles, como lo que experimentamos con Netflix, pero un salto del 50% de un día para otro, que equivale a $120 más al año, ha tomado a muchos por sorpresa.
Aumentar precios de consolas Xbox ha contribuido a la frustración. En mayo de 2025, la Xbox Series S de 512 GB pasó de $299.99 a $379.99, mientras que la Xbox Series X de 1 TB subió de $499.99 a $599.99, y la de 2 TB de $599.99 a $729.99. Estos incrementos fueron globales, reflejándose en cada territorio. Posteriormente, en septiembre, los precios aumentaron nuevamente en América, llevándolos a $399.99, $649.99 y $799.99 respectivamente. Microsoft justificó estos aumentos como “debido a cambios en el entorno macroeconómico”—es decir, aranceles—pero el impacto acumulativo en el precio de todo el ecosistema Xbox desafía la noción de “la mejor oferta en videojuegos”.
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