Kering ha confirmado un incidente de violación de datos que afecta a clientes de sus marcas de lujo, incluyendo Gucci, Balenciaga, Alexander McQueen y Yves Saint Laurent, entre otras. En este evento, hackers lograron robar información sensible de los clientes, que incluye nombres, direcciones de correo electrónico, números de teléfono, domicilios y montos totales gastados en tiendas alrededor del mundo.
A pesar de la magnitud del ataque, la empresa ha afirmado que no se sustrajeron números de tarjetas de crédito y que se ha contactado a los usuarios cuyos datos se han visto comprometidos, sin especificar cuántos clientes han sido afectados.
Las investigaciones han llevado a identificar a los hackers como un grupo bien conocido llamado ShinyHunters, quienes han afirmado haber robado datos vinculados a 7.4 millones de direcciones de correo electrónico.
El reporte inicial de este atasco fue realizado por la BBC, generando inquietudes en torno a la seguridad de la información personal de los consumidores en un contexto donde la protección de datos se vuelve cada vez más crítica.
Cabe señalar que esta información corresponde a la fecha de su publicación original (2025-09-15) y que eventos posteriores podrían haber ocurrido, lo cual no está reflejado en este informe. La creciente preocupación sobre la privacidad y la seguridad de los datos en el sector del lujo resuena en tiempos donde los consumidores son más conscientes de los riesgos asociados con la gestión de su información personal.
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