En los últimos años, GE Healthcare ha logrado posicionarse como uno de los proveedores líderes de tecnología en el sistema de salud mexicano. Desde su independencia en 2023, tras separarse de las divisiones de aviación y energía de General Electric, la empresa ha tenido un crecimiento notable. Actualmente, aproximadamente el 40% de su mercado local proviene del sector público y el restante 60% del privado.
El valor del mercado de equipos médicos en México alcanzó los 8,354 millones de dólares a finales de 2025, y GE Healthcare se sitúa como un competidor importante con cerca del 30% de participación, compartiendo el escenario con gigantes como Philips y Siemens, además de competidores emergentes de origen chino.
Un ejemplo significativo de su impacto es el contrato adjudicado en 2023 para el Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE), que implica la instalación de 30 salas de hemodinamia. Este proyecto integral no solo incluye la instalación y puesta en marcha de equipos de alta tecnología, sino que también considera la obra civil y la provisión de periféricos como sistemas de energía ininterrumpida y climatización. Este enfoque ha permitido a ISSSTE recuperar el control operativo respecto a la gestión de estos dispositivos, aunque ha planteado nuevos desafíos para los profesionales biomédicos del instituto.
Con la finalización de garantías de diversos equipos en los próximos años, la necesidad de establecer nuevos procesos de licitación y contratos de servicio se vuelve crítica. GE Healthcare ha demostrado su capacidad de adaptarse, cerrando en años recientes contratos multianuales con diferentes instituciones, como el IMSS, donde se incluyen tomógrafos, resonadores y otros equipos vitales. Su modelo incluye la presencia de gerentes en sitio y un call center para solventar eventualidades, con el objetivo de minimizar el tiempo de inactividad y los costos asociados.
Esta situación presenta tanto un desafío como una oportunidad para GE Healthcare en su colaboración con el gobierno mexicano, enfatizando la búsqueda de un modelo más transparente y eficiente. La resolución de problemas relativos a pagos atrasados ha sido un factor clave para mantener relaciones estables con las instituciones públicas.
Adicionalmente, la compañía está innovando en desarrollo tecnológico con enfoque de género. Reconsiderando la historia de la medicina, que tradicionalmente se diseñó con una perspectiva masculina, GE Healthcare ha comenzado a enfocar sus esfuerzos en la salud femenina, desarrollando líneas de ultrasonido y dispositivos específicos que abordan las necesidades particulares de las mujeres.
El compromiso de GE Healthcare no se limita a la mejora en tecnología, ya que también se destaca por su papel en la medicina nuclear, operando cinco de los 12 ciclotrones en México, a través de los cuales produce reactivos para estudios oncológicos. La firma no solo implementa tecnología de vanguardia en el sector privado; recientemente, distribuyó 41 tomógrafos de última generación en hospitales de todo el país.
Además, continúa construyendo sistemas de formación para radiólogos y biomédicos, consciente de que la formación del personal es vital para maximizar la utilización de sus dispositivos.
Con un sistema de salud complicado como el mexicano, donde el IMSS es el más grande de Latinoamérica, GE Healthcare demuestra que es posible integrar innovación con un servicio eficiente, reflejando que la colaboración público-privada puede dar frutos cuando se basa en la cercanía y la transparencia. El verdadero reto a futuro es sostener un alto estándar en la operación y mantenimiento de los equipos, asegurando que continúen funcionando al máximo rendimiento, todos los días.
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