En respuesta a una investigación que alertaba sobre la posible difusión de información errónea por parte de Google, la compañía ha tomado medidas significativas al eliminar las AI Overviews para ciertas consultas relacionadas con la salud. Esta decisión llegó tras la revelación de que al buscar información sobre “qué es el rango normal para las pruebas de sangre del hígado”, los usuarios recibían respuestas que no consideraban aspectos críticos como nacionalidad, sexo, etnia o edad, lo que podría dar lugar a confusiones sobre la salud real de los usuarios.
Después de la publicación del informe, Google ha retirado los AI Overviews para consultas específicas como “qué es el rango normal para las pruebas de función hepática”. Sin embargo, se ha comprobado que variaciones de estas preguntas, como “rango de referencia de lft”, todavía activan resúmenes generados por la inteligencia artificial.
Al intentar realizar esas búsquedas el día de la publicación, los resultados no mostraron AI Overviews, pero los usuarios todavía pueden optar por consultar en “Modo AI”. Curiosamente, muchos resultados conducían al propio artículo que abordaba la eliminación de los AI Overviews.
Un portavoz de Google explicó que la compañía no comenta sobre eliminaciones específicas dentro de su motor de búsqueda, aunque están comprometidos a realizar mejoras generales. En un análisis realizado por un equipo interno de clínicos, se determinó que, en varios casos, la información proporcionada no era inexacta y estaba respaldada por sitios web de alta calidad.
La directora de comunicaciones y política de la British Liver Trust expresó su satisfacción por la eliminación, sin embargo, advirtió que se trata de un cambio limitado que no aborda el problema más amplio de las AI Overviews relacionadas con la salud en la plataforma.
Las acciones de Google son parte de una serie de esfuerzos que la compañía ha emprendido para mejorar la búsqueda en el ámbito sanitario, incluyendo nuevas características diseñadas para la precisión en la información de salud, lo que refleja un enfoque más responsable frente a las consultas de salud de su amplia base de usuarios.
Cabe destacar que esta información corresponde a la fecha de publicación original (2026-01-11 11:56:00). Si bien se han realizado movimientos progresivos por parte de Google, el tema de la precisión en la información de salud generada por inteligencia artificial continúa siendo una preocupación importante en la comunidad.
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