La Inteligencia Artificial (IA) está provocando un cambio radical en el mundo de los negocios, influyendo en aspectos tan variados como la contratación de personal y la gestión empresarial. Quedarse al margen de esta revolución tecnológica no es una opción; las empresas que no adopten la IA corren el riesgo de quedar rezagadas frente a sus competidoras.
Poncho de los Ríos, cofundador y CEO de Newports, enfatiza la necesidad de “bajar el ego”, señalando que los métodos tradicionales no son el camino a seguir en un panorama donde la IA reconfigura la estructura empresarial. La curiosidad se presenta como el motor de este cambio, pues las organizaciones que están por competir con los grandes jugadores en el mercado aún están por venir, y se basarán en tecnologías avanzadas.
Durante el foro Perspective de Collective Academy, Julio Ordaz, CEO de AztraZeneca, subrayó que los líderes deben desaprender los viejos paradigmas de negocio y adaptarse a nuevas realidades, especialmente a la dinámica de trabajo intergeneracional. Actores de diferentes generaciones, desde la Generación Z hasta los Baby Boomers, tienen necesidades y expectativas diversas, lo que plantea un desafío considerable para los líderes actuales.
Andrea Amozurrutia, directora de finanzas y sostenibilidad de Grupo Herdez, destaca que la responsabilidad en la adopción de la IA es compartida: un 60% recae en los líderes y un 40% en los colaboradores. Los líderes deben ayudar a desarrollar habilidades humanas, pero también es crucial que cada individuo asuma el control de su carrera profesional. La curiosidad no solo facilita el aprendizaje continuo, sino que también garantiza la empleabilidad en un futuro incierto.
Otro aspecto vital para la implementación de la IA es la contratación de talento que demuestre una alta capacidad de resolución de problemas. Según de los Ríos, aunque la experiencia sigue siendo valiosa, aquellos profesionales que no muestran interés en descubrir herramientas de IA pueden volverse vulnerables en el entorno laboral actual.
Julio Ordaz también resalta la importancia de contratar por potencial, ya que las habilidades interpersonales, o “power skills”, son esenciales para navegar en tiempos de incertidumbre. Estas habilidades permiten a las personas liderar y tender puentes en situaciones complejas, algo que no siempre se enseña en el ámbito educativo formal.
Con el avance de la Inteligencia Artificial y su creciente importancia en el ámbito laboral, es evidente que las empresas deben adaptarse rápidamente o arriesgarse a quedarse atrás en un mercado en constante evolución. La capacidad de aprender, adaptarse y comprender las necesidades de cada individuo dentro de una organización se convierte en un pilar fundamental para el éxito en la nueva era empresarial.
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